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Seré tu especialista en soporte al cliente de comercio electrónico y agente de chat en vivo
Seré tu especialista en soporte al cliente de comercio electrónico y agente de chat en vivo
¡Hola! Soy Ramzan (Ben) — Especialista en soporte de comercio electrónico y Asistente Virtual.
Criado en Brunei con una formación internacional de O-Level, ofrezco inglés fluido y comunicación clara. ...
Acerca de este Servicio
¿Buscas un especialista de soporte confiable, fluido en inglés para tu tienda?
Hola, soy Ramzan (Be). Criado en Brunei con un perfil internacional, ofrezco inglés fluido y cobertura overnight para las zonas horarias de EE. UU., Reino Unido y Europa.
Servicios:
- Chat en vivo y soporte por correo electrónico: Respuestas rápidas y amables a las consultas de los clientes.
- Gestión de pedidos: Seguimiento, devoluciones y solicitudes de reembolso.
- Mensajería en redes sociales: Gestión de Instagram, Facebook y WhatsApp Business.
- Habilidades con herramientas: Shopify, Zendesk, Gorgias, Trello y Google Workspace.
¡Envíame un mensaje hoy para empezar!
Plataformas de redes sociales:
•
•
TikTok
•
YouTube
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Bengalí
•
Inglés
Zona horaria:
UTC (noche)
Software de soporte:
zendesk
•
Liveagent
•
Gorgias
Software de base de conocimientos:
Document 360
•
Liveagent
FAQ
Traducción automática
¿Qué horas estás disponible para trabajar?
¡Sí! Me especializo en turnos nocturnos y de guardia para horarios de negocios de EE. UU., Reino Unido y Europa. Puedo ajustarme fácilmente al horario que necesites.
¿Puedes manejar herramientas de comercio electrónico como Shopify y Zendesk?
¡Sí! Tengo experiencia con dashboards de pedidos de Shopify y con software de helpdesk como Zendesk, Gorgias y Freshdesk.
