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Auditaré voz, chat y correo electrónico como un especialista en QA certificado

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India

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Especialista en QA certificada con 5 años en auditorías de voz, chat y email

Soy una analista de calidad con más de 5 años de experiencia auditando chats, llamadas de voz y emails en la industria de BPO. He trabajado en proyectos de QA para clientes destacados como Uber y Amaz...

Acerca de este Servicio

Auditaré tus interacciones de soporte al cliente en llamadas de voz, chats y correos electrónicos para evaluar el rendimiento del agente, el cumplimiento y la calidad general del servicio. Recibirás comentarios detallados que resaltan fortalezas, áreas de mejora y sugerencias prácticas para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia del soporte.