Escribiré los artículos, preguntas frecuentes y guías de funciones del centro de ayuda de tu producto SaaS

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Raphael M

Kenia

Hablo Inglés

Especialista en documentación de productos SaaS

Con más de 3 años de experiencia en documentación de productos, ayudo a empresas SaaS a crear su base de conocimientos en poco tiempo. Ya sea que necesites artículos para la base de conocimientos, doc...
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Acerca de este Servicio

¿Por qué deberíamos trabajar juntos?

  1. Tengo experiencia significativa en documentación de productos SaaS, habiendo trabajado en GonnaOrder.com, gestionando el centro de ayuda de la empresa.
  2. Me encanta trabajar en proyectos SaaS interesantes, ayudando a los usuarios finales a entender y navegar eficazmente por nuevas plataformas de software.
  3. Me desempeño bien en un espacio colaborativo. Puedo trabajar estrechamente con desarrolladores y testers para entender mejor el software y producir documentación de ayuda que sea precisa y esté alineada con las últimas funciones de la plataforma.
  4. Comunico de manera efectiva, lo que me permite crear documentación del centro de ayuda que sea valiosa y fácil de entender tanto para principiantes como para expertos.


Comparte tu app o plataforma web para entender mejor tus requisitos.


Lo que obtendrás:

  1. Artículos para el centro de ayuda.
  2. Guías de funciones
  3. Artículos de cómo hacerlo
  4. Preguntas frecuentes
  5. Artículos de base de conocimientos
  6. Artículos de blog sobre tu software/aplicación y artículos generales


Por favor, comunícate antes de hacer el pedido para que podamos alinearnos en los requisitos de tu proyecto.

¡Gracias!

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Tipo de documento:

Manuales de usuario y de capacitación

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Sector:

Software

Idioma:

Inglés

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