Analizaré tus datos y crearé un panel de control en Excel con insights accionables

¿Perdiste clientes por los que trabajaste duro para ganar? ¿Ahogado en hojas de cálculo que no te dicen por qué?

Ayudo a empresas SaaS y tecnológicas a solucionar ambos problemas. Con 10 años en Customer Success y Data Analytics, combino la experiencia para cerrar la brecha entre "tenemos datos" y "sabemos qué hacer con ellos".

En Customer Success, he gestionado cuentas, impulsado renovaciones, reducido la pérdida de clientes y aumentado los ingresos mediante upselling y relaciones más fuertes con los clientes. En análisis de datos, limpio conjuntos de datos desordenados, construyo paneles que realmente tienen sentido y convierto números en decisiones usando Excel, Power BI, SQL, Python, Google Sheets y Tableau.

Esto significa para ti que en lugar de adivinar por qué los clientes se van, verás exactamente dónde se detienen. En lugar de hojas de cálculo estáticas, tendrás un panel en vivo que rastrea los KPIs que importan. En lugar de números en bruto, obtendrás insights en los que puedas actuar hoy mismo.

Puedo ayudarte con:

• Análisis de pérdida y retención
• Paneles de Customer Success
• Seguimiento y reporte de KPIs
• Limpieza y análisis de datos en Excel
• Informes empresariales listos para ejecutivos

Los datos de cada negocio cuentan una historia, encontremos la tuya. Envíame un mensaje antes de ordenar para entender exactamente lo que necesitas.