Configuraré y personalizaré tu CRM Dynamics 365

Arquitecto de soluciones de Microsoft Dynamics 365 CE y Power Platform con más de 14 años de experiencia en TI y más de 8 años especializándose en Dynamics 365 Customer Engagement y Microsoft Power Platform.

Transforma tu CRM de Dynamics 365 en una solución empresarial más eficiente, estructurada y fácil de usar.

Resultados típicos entregados:

• Procesos de CRM optimizados y mejor experiencia de usuario
• Reducción de tareas manuales repetitivas mediante automatización de flujos de trabajo
• Mejor consistencia de datos con tablas, formularios, campos y reglas de negocio personalizadas
• Mayor visibilidad a través de paneles y vistas de CRM
• Acceso seguro mediante roles de seguridad correctamente configurados

Ayudo a las empresas a diseñar, personalizar, integrar, migrar y optimizar soluciones de CRM en Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing y Dataverse.

Dynamics 365 Customer Engagement

• Implementación y personalización de Dynamics 365 Sales
• Soluciones de atención al cliente y gestión de casos
• Gestión de leads, oportunidades, cuentas, contactos y actividades
• Flujos de procesos de negocio, reglas de negocio, formularios, vistas y paneles
• Roles de seguridad, equipos, unidades de negocio y seguridad a nivel de campo
• Tablas personalizadas, relaciones y arquitectura de Dataverse