Brindaré soporte técnico remoto para Windows, Outlook y Teams
Acerca de este Servicio
¿Necesitas ayuda con Windows, Outlook o Microsoft Teams? Ofrezco soporte técnico remoto amigable para personas y pequeñas empresas, explicando cada paso en un lenguaje sencillo.
Puedo ayudar con:
Solución de problemas en Windows y problemas de lentitud en la computadora
Configuración de correo en Outlook y problemas para enviar o recibir
Inicio de sesión en Microsoft Teams, problemas de audio y video
Instalación y configuración de software
Problemas básicos de conectividad en la computadora
Los paquetes incluyen:
Básico: Hasta 1 hora de soporte remoto
Estándar: Hasta 2 horas de soporte remoto
Premium: Hasta 3 horas de soporte remoto
Cada paquete incluye una revisión del problema original acordado. Los problemas nuevos o el tiempo adicional de soporte requieren un acuerdo separado.
Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar con una descripción del problema y cualquier mensaje de error. Confirmaré si puedo ayudar y qué paquete se ajusta a tus necesidades.
El acceso remoto solo se usa con tu permiso. Por favor, no envíes contraseñas en los mensajes.
Las reparaciones de hardware y las licencias de software pagadas no están incluidas. Si un problema no puede resolverse remotamente en el tiempo reservado, explicaré mis hallazgos y recomendaré los próximos pasos.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
•
Enrutador
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
