Seré tu asistente virtual para soporte al cliente y entrada de datos

Hola, soy Raheem. Tengo experiencia práctica en soporte al cliente y asistencia virtual trabajando con marcas de EE. UU. e internacionales, incluyendo Motive, SquareTrade (Allstate), Rocket Money y Careem.

Ayudo a dueños de negocios y profesionales ocupados a mantenerse al día con la comunicación con los clientes, tareas administrativas y operaciones diarias, para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio en lugar de tu bandeja de entrada.

Lo que ofrezco:

• Soporte por email y gestión de consultas
• Respuestas en redes sociales y engagement
• Soporte en chat en vivo
• Soporte telefónico
• Gestión de CRM (Salesforce, Okta)
• Entrada de datos y tareas administrativas
• Reportes resumidos
• Mantenimiento de base de conocimientos

También tengo una licenciatura en Contabilidad y Finanzas, lo que me da una ventaja adicional en tareas de contabilidad, registro financiero y reportes detallados si tu negocio necesita apoyo en esas áreas también.

Soy confiable, receptivo y comprometido con una comunicación clara. Ya sea que necesites unas pocas horas a la semana o cobertura diaria completa, trataré tu negocio como si fuera mío.

Hablemos de lo que necesitas; estaré encantado de crear un paquete que se adapte a tu negocio.