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Proporcionaré monitoreo de CCTV con operadores en vivo capacitados
Especialista en monitoreo de CCTV y operador de vigilancia remota
Con más de 30 años en seguridad, neXera es la división de monitoreo remoto de CCTV de Ghazi Security, fundada en 1992, cuyo sala de control monitorea más de 3,000 sucursales bancarias las 24 horas.
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Acerca de este Servicio
neXera es la división de monitoreo remoto de Ghazi Security, un grupo de seguridad establecido en 1992. Nuestro centro de operaciones funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en tres turnos y monitorea más de 3,000 sucursales bancarias.
Tus cámaras son vigiladas por operadores humanos capacitados durante las horas que elijas. Cada alerta es verificada por un operador antes de que te notifiquemos, así recibes eventos reales en lugar de falsas alarmas automáticas.
Lo que recibes:
- Monitoreo en vivo por operadores capacitados
- Alertas verificadas con instantáneas con marca de tiempo
- Informes diarios escritos resumidos
- Escalamiento exactamente según tus instrucciones
- Registro completo de cada evento y acción tomada
Se trata de una sala de control con personal en tres turnos, no un solo operador.
Es adecuado para tiendas minoristas, estaciones de servicio, almacenes, patios de almacenamiento, oficinas, sitios de construcción y empresas de seguridad que necesitan capacidad nocturna o de overflow.
Somos neutrales en cuanto a hardware y trabajamos con tus cámaras existentes, incluyendo sistemas NVR, DVR y basados en aplicaciones.
Para comenzar, necesitamos acceso a las cámaras, tus horas monitoreadas y el contacto que debe recibir las alertas.
Envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar tu configuración y recomendarte el paquete adecuado.
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Tipo de supervisión:
Supervisión en tiempo real
Tipo de dispositivo:
Cámaras
Tipo de imágenes:
Video
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Medioambiente
•
Audio
Ubicación de CCTV:
Interior
Idioma:
Inglés
•
Hindi
•
Urdu
Los servicios de investigación solo se harán de forma online o virtual.
Estos servicios solo están permitidos para fines comerciales. No se permite recopilar datos privados que no sean accesibles a través de fuentes online.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
1. ¿Cómo accedo a mis cámaras?
Proporcionas los datos de acceso a tu NVR/DVR o acceso a la app de tus cámaras. Nos conectamos desde nuestro centro de operaciones y monitoreamos solo las transmisiones que apruebes. No se requiere hardware ni instalación.
2. ¿Se mantiene confidencial el acceso y las grabaciones de mis cámaras?
Sí. Las credenciales se mantienen seguras y solo se usan para ofrecer el servicio. Los operadores ven las transmisiones únicamente para monitoreo, y las instantáneas se conservan solo para reportar incidentes. Firmamos un NDA si lo solicitas.
3. ¿Qué marcas de cámaras soportan?
Somos neutrales en cuanto a hardware y trabajamos con la mayoría de los sistemas, incluyendo Hikvision, Dahua, Lorex, Ring, Tapo y sistemas basados en apps. Envíanos tu marca y modelo antes de ordenar y confirmaremos la compatibilidad.
4. ¿Qué pasa cuando tu operador ve algo?
El operador verifica el evento, captura una instantánea con marca de tiempo y notifica a tu contacto designado a través del canal que prefieras. Seguimos exactamente tus instrucciones de escalamiento por escrito.
5. ¿Qué pasa si mi internet o una cámara se desconecta?
Te notificamos el mismo día en que se cae una transmisión. El monitoreo se reanuda automáticamente cuando se restablece la conexión y la interrupción queda registrada en tu informe.
6. ¿Puedes monitorear 24 horas en lugar de 12?
Sí. Añade horas usando la opción de horas adicionales de monitoreo, o envíame un mensaje y te enviaré una oferta personalizada para cobertura continua.
7. ¿Ofrecen monitoreo mensual continuo?
Sí. Muchos clientes comienzan con un paquete corto y pasan a cobertura mensual continua. Envíame un mensaje con el número de cámaras y horas, y prepararé una oferta.
8. ¿Qué zona horaria cubren?
Nuestro centro de operaciones funciona las 24 horas, en tres turnos, por lo que cubrimos tus horas locales sin importar tu zona horaria.
