Configuraré sistemas VoIP de avaya, microsip pbx one x agent.

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Ingeniero de soporte IT Soporte L1 L2 Soporte de escritorio, red, VoIP, Avaya especial

Experiencia en soporte de L1/L2, solución de problemas en escritorio, redes, sistemas VoIP y operaciones de mesa de servicio. En el centro de llamadas, apoyaba a agentes, despachadores y equipos de ca...
Acerca de este Servicio

Con más de 5 años de experiencia en operaciones de TI en telecomunicaciones y centros de llamadas de emergencia, me especializo en configurar y gestionar sistemas Avaya, softphones MicroSIP y despliegues de OneX Agent.

Lo que ofrezco:

  • Configuración de Avaya CM 10.0, CMS Supervisor R19 y Session Manager
  • Instalación y configuración de MicroSIP para una comunicación VoIP sin problemas
  • Despliegue y solución de problemas de OneX Agent
  • Gestión de ID de agente, extensión y derechos de acceso
  • Configuración y monitoreo de grabación de llamadas (AURA Call Recorder, Elastix PBX)
  • Solución de problemas de VoIP/red y soporte para estaciones de trabajo


Por qué elegirme:

Experiencia comprobada en soporte de TI en telecomunicaciones

Respuesta rápida y soluciones confiables

Enfoque en tiempo de actividad, rendimiento y comunicación segura

Paquetes:

  • Básico: Configuración y puesta en marcha de MicroSIP
  • Estándar: Despliegue de teléfono IP Avaya + OneX Agent
  • Premium: Configuración completa del sistema VoIP con grabación y monitoreo de llamadas

Proveedor:

Zoom

GoTo Connect

OpenPhone

Dialpad Ai Voice

Mi porfolio

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