Brindaré soporte técnico bilingüe y atención al cliente
Estudiante de Ingeniería de Sistemas, asistente técnico bilingüe en soporte al cliente
Acerca de este Servicio
¡Bienvenido a mi servicio de soporte al cliente bilingüe y moderación!
¿Buscas un moderador confiable, experto en tecnología y agente de soporte para tu comunidad en Discord o Telegram? ¡Has encontrado a la persona adecuada!
Con casi dos años de experiencia profesional manejando atención al cliente en vivo y operaciones en una importante arena de Esports, sé exactamente cómo gestionar entornos dinámicos, resolver problemas de usuarios y mantener cualquier comunidad acogedora y organizada.
Lo que puedo hacer por tu comunidad:
- Soporte Bilingüe: Fluidez en inglés y español nativo para atender a una audiencia mucho más amplia.
- Moderación Activa: Supervisión en vivo de tus canales en Discord o Telegram para asegurar que se sigan las reglas.
- Resolución de Problemas y Preguntas: Responder rápidamente y con cortesía a las consultas y dudas técnicas de los usuarios.
- Control de Spam: Mantener tu comunidad segura, limpia y atractiva.
Como estudiante de Ingeniería de Sistemas y jugador activo, tengo un alto conocimiento de comunidades tecnológicas, comandos de bots y plataformas digitales. Entiendo la cultura y lo que esperan los usuarios.
No dudes en enviarme un mensaje antes de hacer tu pedido si tienes requisitos específicos. ¡Mantengamos tu comunidad feliz y en crecimiento!
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
Freshdesk
•
zendesk
