Brindaré soporte por correo electrónico a clientes en alemán e inglés

¿Necesitas ayuda para responder correos electrónicos de clientes en alemán o inglés?

Soy Jasmin, con base en Alemania, con más de 20 años de experiencia en ventas minoristas y atención al cliente. Ofrezco soporte amigable y claro por correo electrónico para pequeñas empresas y tiendas en línea.

Este paquete incluye una sesión vespertina de 2 horas dentro del período de entrega de 7 días.

El tiempo dedicado a revisar tus instrucciones y manejar consultas está incluido en estas 2 horas.

Puedo ayudar con:

ᐧ Consultas sobre pedidos y entregas

· Preguntas sobre devoluciones usando tus políticas

· Consultas generales sobre productos y tienda

̇ Casos que requieren tu aprobación y que deben ser escalados

Sigo tus preguntas frecuentes, políticas e instrucciones.

No prometo fechas de entrega, reembolsos u otros resultados no confirmados.

El soporte se brinda en alemán e inglés a través de Outlook. La cantidad de correos manejados depende de su complejidad.

Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para acordar la sesión vespertina y confirmar tus necesidades. Mi disponibilidad varía según mis turnos de trabajo. Este es soporte programado por correo electrónico; llamadas telefónicas, chat en vivo y disponibilidad continua no están incluidos.