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Seré tu agente confiable de atención al cliente y soporte
Atención al cliente profesional que genera confianza y aumenta las ventas
Hola, soy Aravind.
Soy un asistente virtual y soporte por chat dedicado, con experiencia práctica en manejar WhatsApp y chat en vivo en sitios web para negocios en línea.
Ayudo a los dueños de negoc...
Acerca de este Servicio
¿Te cuesta mantenerte al día con las consultas de tus clientes?
No estás solo.
Cada hora que dedicas a responder tickets de soporte es tiempo que pierdes para hacer crecer tu negocio. Ahí entro yo.
Soy Aravindan, un especialista en soporte al cliente profesional que ayuda a las empresas a ofrecer un soporte confiable, cortés y efectivo a través de email, chat en vivo y llamadas. Me enfoco en tratar a tus clientes con cariño para que la reputación de tu marca se mantenga fuerte.
Esto es lo que puedo quitarte de encima:
Soporte por email y chat en vivo (Gmail, Helpdesks, CRMs)
Reembolsos, quejas y resolución de problemas
Seguimiento de pedidos, devoluciones y seguimiento
Comunicación profesional y segura para tu marca
Respuestas rápidas, claras y empáticas a los clientes
¿Por qué elegirme?
Inglés fluido con buena gramática
Confiable, puntual y completamente remoto
Flujo de trabajo organizado con respuestas rápidas
Puedo seguir tus SOPs, tono y directrices de marca
Herramientas y plataformas con las que he trabajado
Zendesk, Gorgias, Shopify, Gmail, RingCentral, Klaviyo, ShipStation, Freshdesk, WhatsApp Business
Tus clientes = tu reputación. No arriesgues eso con soporte poco confiable.
Construyamos juntos una experiencia de cliente fluida y profesional.
Envíame un mensaje para discutir tus necesidades o solicitar una oferta personalizada!
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Francés
•
Hindi
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿Con qué plataformas o herramientas tienes experiencia en soporte al cliente?
Tengo experiencia práctica con herramientas como Zendesk, Gorgias, Shopify Inbox, Freshdesk, Tidio, Intercom, Gmail, RingCentral y más. Si tu equipo usa una herramienta diferente, aprendo rápido y puedo adaptarme con rapidez.
¿Puedes manejar soporte al cliente en múltiples zonas horarias?
Por supuesto. He trabajado con clientes en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia. Puedo ajustar mi horario para cubrir tus horas de soporte más críticas o ofrecer turnos compartidos según tus necesidades.
¿Ofreces soporte en voz, chat en vivo y email al mismo tiempo?
Sí, puedo manejar los tres canales: email, chat y voz. Si necesitas un agente multicanal que pueda cambiar entre modos según el volumen y la urgencia del cliente, estoy preparado para eso.
¿Podrás entender nuestro producto o servicio lo suficiente para ofrecer soporte preciso?
Sí. Siempre solicito acceso a tu base de conocimientos o me ofrezco para ayudar a crear una si es necesario. También paso de 1 a 3 días en onboarding para alinearme completamente con tu marca, tono y conocimientos.
