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Seré tu experto en soporte al cliente de Shopify, cumplimiento de pedidos, disputa en PayPal, SAV
Especialista en operaciones de ecommerce y atención al cliente
Escala tu comercio electrónico con gestión operativa experta.
Con 15 años de experiencia, optimizo tus tiendas en Shopify/PrestaShop y marketplaces (Amazon/eBay). Como experto en logística de dropshi...
Acerca de este Servicio
Escala tus operaciones de comercio electrónico con soporte experto
Gestionar una tienda exitosa requiere atención constante y proactiva. Con más de 7 años en comercio electrónico y 8 años en atención al cliente en multinacionales, ofrezco el soporte operativo de alto nivel que necesitas para escalar sin esfuerzo.
Transformo tu back-office en un centro de beneficios. Aquí te explico cómo puedo apoyar tu crecimiento:
- ÉXITO Y RETENCIÓN DE CLIENTES Con fluidez en inglés y francés, brindo soporte premium. Gestiono devoluciones y cambios usando negociación estratégica para convertir solicitudes de reembolso en créditos de tienda, transformando posibles pérdidas en lealtad a largo plazo.
- LOGÍSTICA Y RECUPERACIÓN DE PROVEEDORES Realizo monitoreo diario de pedidos para rastrear paquetes perdidos o retrasados. Gestiono reclamaciones de manera proactiva para asegurar reembolsos de proveedores, garantizando que no pierdas dinero por errores en el cumplimiento.
- DISPUTAS Y PROTECCIÓN DE PAGOS Resuelvo devoluciones de PayPal, Stripe y Shopify creando archivos de evidencia sólidos para proteger la salud de tu cuenta de comerciante.
- MANTENIMIENTO DE LA TIENDA Gestión y optimización de la plataforma para mantener el rendimiento de tu marca listo.
Colaboremos para elevar tu tienda. ¡Contáctame para discutir tus necesidades!
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Árabe
•
Inglés
•
Francés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
Reseñas
4 comentarios sobre este Servicio
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Más relevante
S savpro135
Emiratos Árabes Unidos
Colaboración continuaExcellent work! Professional, efficient, and easy to work with. I'd be happy to work with her again.
USD 50
Precio
2 días
Tiempo
Q 
Respuesta del Freelancer
Útil?S savpro135
Emiratos Árabes Unidos
Colaboración continuaUne excellente expérience ! Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de réactivité. Le travail réalisé est soigné et conforme à mes attentes. La communication a été très agréable tout au long du projet. Je recommande vivement ses services et je n’hésiterai pas à refaire appel à elle.
USD 50
Precio
1 día
Tiempo
Q Respuesta del Freelancer
Útil?S savpro135
Emiratos Árabes Unidos
Colaboración continuaExcellent work! She was very professional, responsive, and attentive throughout the entire process. Everything was completed with great care and delivered on time. Communication was smooth from start to finish, and the final result exceeded my expectations. I highly recommend her and would gladly work with her again.
USD 50
Precio
3 días
Tiempo
Q Respuesta del Freelancer
Útil?S savpro135
Emiratos Árabes Unidos
Colaboración continuaGreat experience! She handled my customer support with professionalism and care. She was responsive, friendly, and worked independently, and communication was always smooth. I'm really happy with her work and would definitely work with her again. I highly recommend her!
USD 50
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