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Construiré un agente de voz AI de Amazon connect usando lex v2 y lambda
Ingeniero senior de Cloud DevOps AWS Azure GCP Terraform Kubernetes
Hola, soy Muhammad Qasim, ingeniero senior de Cloud DevOps con más de 5 años de experiencia en AWS, Azure y GCP. Me especializo en Terraform, Ansible, Kubernetes (EKS, AKS, GKE), Docker, Jenkins, GitH...
Acerca de este Servicio
¿Buscas un experto en AWS para crear una solución de voz con inteligencia artificial usando Connect y Lex V2?
Con más de 5 años de experiencia en AWS y DevOps, desarrollo centros de contacto escalables, agentes de voz AI, sistemas IVR e integraciones en la nube sin servidor.
Mis servicios:
Configuración de centro de contacto Connect
Diseño de flujo de contacto
Bot de voz Lex V2
Agente de voz AI
Integración de AWS Lambda
Integración de Bedrock AI
Integración de API Gateway
Integración de CRM y REST API
Integración de DynamoDB y S3
Configuración de Contact Lens
Perfiles de cola y enrutamiento
Horario de atención
Grabación de llamadas
Bots de voz multilingües
Despliegue listo para producción
¿Por qué elegirme?
Arquitecto de soluciones certificado en AWS
Más de 5 años de experiencia en AWS y DevOps
Experiencia en producción con Connect y Lex V2
Soluciones seguras, escalables y bien documentadas
Comunicación rápida y soporte post-entrega
Por favor, contacta conmigo antes de hacer un pedido para discutir tus requisitos.
Herramientas:
GitLab
•
GitHub
•
BitBucket
Marcos:
npm
•
Terraform
Proveedor de la nube:
Amazon Web Services
Lenguaje de programación:
Bash
•
Python
•
Otros
Experiencia:
Depuración de código
•
Desarrollo
•
Configuración
Otros servicios de Ingeniería de DevOps que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Construyes centros de contacto completos en Amazon Connect?
Sí. Puedo configurar Amazon Connect, flujos de contacto, perfiles de enrutamiento, colas, usuarios, números de teléfono, horarios de atención, informes y Contact Lens.
¿Puedes integrar Amazon Lex V2?
Sí. Puedo crear bots de voz y chatbots con Lex V2 con intenciones personalizadas, slots, cumplimiento con Lambda e integraciones de API.
¿Puedes integrar modelos de IA como Amazon Bedrock?
Sí. Puedo integrar Amazon Bedrock para crear agentes de voz con inteligencia artificial, bases de conocimiento, respuestas inteligentes y flujos de trabajo automatizados.
¿Puedes integrar CRM o APIs externas?
Sí. Puedo integrar Salesforce, HubSpot, Zoho, APIs REST personalizadas, bases de datos y sistemas de terceros usando AWS Lambda.
¿Puedes desplegar soluciones listas para producción?
Sí. Sigo las mejores prácticas de AWS para seguridad, escalabilidad, monitoreo, registro y alta disponibilidad.
