Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Conectaré tu sistema telefónico 3cx a microsoft teams con enrutamiento directo
Acerca de este Servicio
Usa Microsoft Teams para llamadas de negocio mientras mantienes tu sistema telefónico 3CX y proveedor SIP existentes.
Evaluaré, configuraré o solucionaré problemas en la integración nativa de 3CX Microsoft Teams Direct Routing. El soporte está disponible en inglés y alemán.
Dependiendo del paquete, reviso licencias y preparación, configuro el FQDN de Teams, conecto una instancia existente de 3CX a un tenant de Microsoft 365, ejecuto los scripts actuales de dial-plan y usuarios de 3CX, asigno usuarios en formato E.164 y pruebo llamadas entrantes y salientes.
La implementación requiere 3CX Enterprise/AI Edition para 16 llamadas simultáneas o más, licencias de Teams Phone adecuadas, integración configurada de Microsoft 365, un dominio de tenant verificado, IPv4 público estático, un certificado proporcionado por un CA público aprobado por Microsoft y acceso a DNS y al firewall.
Por favor, contáctame antes de ordenar para que pueda verificar el entorno y confirmar el paquete correcto.
Las licencias, certificados y suscripciones no están incluidos. El trabajo con SBC de terceros, portabilidad de números, migración de PBX, configuración de SIP-trunk y reparación amplia del firewall requieren una oferta personalizada. Los retrasos en la provisión de Microsoft, DNS y del proveedor están fuera de mi control.
Proveedor:
3CX
•
Mircosoft Teams
FAQ
Traducción automática
¿Qué licencias y sistemas necesito?
Necesitas 3CX Enterprise/AI Edition para al menos 16 llamadas simultáneas, integración configurada de Microsoft 365 y licencias adecuadas de Microsoft Teams Phone para cada usuario incluido. La licencia varía según la región, así que revisaré la configuración actual durante la revisión de preparación.
¿Se incluye un SBC de terceros?
No. Este servicio cubre la integración nativa de 3CX Microsoft Teams Direct Routing. La implementación o reparación de un SBC separado como AudioCodes, Ribbon u otro de terceros requiere una oferta personalizada y experiencia confirmada en la plataforma.
¿Puedo mantener mi proveedor SIP actual, como easybell o CompanyFlex?
Sí, si el trunk SIP ya funciona correctamente en 3CX. Las llamadas de Teams pueden usar entonces el enrutamiento existente de 3CX. La configuración de nuevo trunk, migración de proveedor, portabilidad de números o reparación de un problema SIP existente está fuera de este servicio.
¿Qué cuenta como revisión?
Una revisión es una ronda de ajustes en configuraciones ya incluidas en el paquete seleccionado. Usuarios adicionales, otro tenant o PBX, nueva lógica de enrutamiento, trabajo con proveedor, scripts personalizados o resolución de problemas no relacionados no son revisiones.
¿Funcionarán inmediatamente el dial pad y las llamadas de Teams?
No siempre. La licencia de Microsoft, la provisión de usuarios, DNS y las actualizaciones del cliente pueden tomar tiempo, y 3CX señala que algunos cambios pueden tardar hasta 24 horas. Validaré la configuración, pero no puedo garantizar los tiempos de activación o propagación de terceros.
