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Ofreceré disponibilidad las 24 horas de servicios de call center
ProperCareOnline: Tu socio en operaciones remotas
En ProperCareOnline, ofrecemos soporte confiable de asistente virtual y centro de llamadas a empresas de todo el mundo de forma remota. Brindamos soporte en gestión de propiedades, servicios de centro...
Acerca de este Servicio
Por favor, envíanos un mensaje para discutir tus requisitos antes de hacer un pedido.
¿Necesitas soporte en un centro de llamadas 24/7 para tu negocio?
Ofrecemos soporte confiable por teléfono, chat, email, recepción, asistencia virtual, soporte técnico y soporte de back-office para negocios en diferentes industrias.
Industrias que apoyamos:
Comercio electrónico, seguros, gestión de propiedades, restaurantes, hospitalidad, hoteles, transporte, servicios de seguridad, salud, construcción, tecnología y SaaS, bienes raíces, gobierno, automotriz y educación.
Nuestros servicios:
Soporte al cliente
Soporte por teléfono, chat, email, consultas de clientes, quejas y seguimientos.
Asistencia virtual
Programación, entrada de datos, tareas administrativas, soporte de calendario e informes diarios.
Soporte técnico
Solución básica de problemas, gestión de tickets, actualizaciones de CRM y soporte en escaladas.
Recepción
Responder llamadas, reservar citas, tomar mensajes y hacer seguimientos a clientes.
Back office
Actualizaciones de CRM, procesamiento de pedidos, documentación, informes y soporte administrativo general.
Trabajamos como una extensión de tu equipo, usando la voz de tu marca para ofrecer soporte rápido, profesional y confiable.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Están disponibles tus servicios de call center las 24 horas, los 7 días?
Sí, ofrecemos soporte las 24 horas. Ya sea que necesites cobertura diurna, turno de noche o disponibilidad los fines de semana, podemos asegurarnos de que tus clientes, inquilinos o invitados nunca queden desatendidos.
¿Puedes ofrecer soporte en chat en vivo y por correo electrónico además de llamadas?
Por supuesto. Podemos gestionar llamadas, correos electrónicos y chats en vivo en plataformas como Zendesk, Freshdesk, Intercom y Help Scout para brindar un servicio al cliente consistente.
