Actualizaré, migraré, clonaré y haré copias de seguridad de la tienda Prestashop.

Me encargo de actualizaciones desde 1.5 hasta 1.6, de 1.6 a 1.7, de 1.7 a 8.x y de 8.x a 9.x, además de clonar completamente la tienda para cualquiera de estas versiones. Si no estás seguro de qué camino necesitas seguir, envíame tu versión actual de PrestaShop y te confirmaré la ruta de actualización correcta.

Inicia sesión en tu Back Office y mira en la esquina inferior izquierda del panel, o ve a Parámetros avanzados → cualquier página de configuración; allí generalmente aparece el número de versión. Si no estás seguro, envíame acceso de administrador y lo verificaré por ti.

Sí, todos tus productos, categorías, clientes, pedidos y contenido del CMS se transfieren. No se pierde nada en el proceso; el objetivo es que la tienda funcione igual que antes en la versión más reciente.

La mayoría de los módulos nativos o principales se actualizan sin problemas. Los temas y módulos de terceros no siempre son compatibles con versiones más recientes, así que pruebo todo después de la migración y señalo cualquier cosa que necesite un reemplazo o una actualización compatible. Te avisaré desde el principio si detecto posibles conflictos.

Acceso de administración de Back Office, acceso FTP/SFTP o cPanel del hosting, y credenciales de la base de datos. Si puedes proporcionar un entorno de staging/pruebas, mejor aún, pero también puedo configurarlo yo mismo antes de tocar tu tienda en vivo.

No. Siempre trabajo primero con una copia de seguridad completa o un clon de prueba. Tu tienda en vivo permanece intacta y en línea hasta que la versión actualizada se prueba y aprueba por ti, luego se pone en línea con un tiempo de inactividad mínimo (generalmente solo unos minutos).

Siempre. Se realiza una copia de seguridad completa de tus archivos y base de datos antes de comenzar cualquier trabajo, para que puedas restaurar tu tienda al instante si es necesario.

Sí, pero se realiza en etapas (1.5 → 1.6 → 1.7 → 8.x) ya que PrestaShop no soporta saltos de versión directamente. Me encargaré de toda la cadena como un solo proyecto.

Pruebo la tienda a fondo (proceso de compra, carrito, funciones de administrador, módulos clave) antes de entregarla, y ofrezco un período de revisión/soporte después de la entrega para solucionar cualquier problema que surja.

Las correcciones menores de compatibilidad están incluidas. Si un módulo o tema necesita ser completamente reconstruido o reemplazado por estar abandonado por su desarrollador, te daré un presupuesto aparte y te explicaré por qué.