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Atenderé tu chat en vivo
Acerca de este Servicio
¿Estás perdiendo clientes por respuestas lentas? Estoy aquí para ayudarte.
Seré tu agente profesional de soporte en Live Chat y Email. Atiendo consultas de clientes rápidamente, resuelvo problemas con cortesía y me aseguro de que tus clientes se vayan contentos.
Con más de 1 año de experiencia en atención al cliente, sé cómo manejar clientes enojados, preguntas técnicas y consultas de ventas.
LO QUE OBTIENES:
Respuesta rápida - Ningún cliente espera más de 2 minutos
Comunicación profesional - Inglés fluido, tono cortés
Resolución de problemas - No solo respondo, soluciono el problema
Captura de leads - Recogeré correos electrónicos/teléfonos de compradores interesados
Resumen diario - Informe completo de todos los chats y correos atendidos
¿POR QUÉ ELEGIRME?
Trato tu negocio como si fuera mío. La satisfacción de tus clientes es mi prioridad. Estoy disponible en horario IST y puedo cubrir tu turno nocturno para clientes de US, UK y AUS.
HERRAMIENTAS QUE USO: Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Gmail, Outlook
Déjame manejar tu soporte mientras tú te concentras en hacer crecer tu negocio. ¡Haz tu pedido ahora y deja de perder clientes!
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Hindi
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Otros
FAQ
Traducción automática
¿Qué software/herramientas puedes usar?
Puedo trabajar con Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Crisp, HubSpot, además de Gmail y Outlook. Si usas otra plataforma, solo dime. Aprendo rápido.
¿Cuál es tu zona horaria de trabajo?
Estoy en horario IST (GMT+5:30). Puedo cubrir turnos nocturnos para clientes de US, UK, Canadá y Australia. Comparte tus horas requeridas antes de ordenar.
¿Manejas clientes enojados?
Sí. Tengo más de 1 año de experiencia en atención al cliente. Mantengo la calma, escucho el problema y lo resuelvo con cortesía. Mi objetivo es convertir clientes enojados en felices.
¿Me enviarás un informe del trabajo?
Sí. Cada paquete incluye un informe resumen. Te enviaré un reporte detallado de todos los chats/correos atendidos, problemas resueltos y leads capturados al final de mi turno.
¿Puedo obtener una oferta personalizada para más horas?
¡Por supuesto! Si necesitas más de 8 horas al día o soporte mensual, envíame un mensaje antes de ordenar. Crearé una oferta personalizada con el mejor precio.
