Instalaré y configuraré el sistema de asistencia técnica para usted

¿Tienes un sitio web y necesitas un buen sistema de soporte por tickets? ¿Ofreces hosting web o vendes productos digitales en tu tienda? ¿Necesitas tener un contacto virtual con tus clientes o suscriptores? ¿Quieres un chat en vivo como los sitios más confiables? Si alguna de estas respuestas es sí, entonces estás viendo el gig correcto para eso. Ofrezco instalación profesional, configuración, modificación, personalización y todo lo relacionado con sistemas de helpdesk. Estos son los servicios que ofrezco:

• Instalación de software de helpdesk
• Configuración del sistema de helpdesk
• Cambios visuales en el sistema de helpdesk existente
• Configuración según tus necesidades y requisitos
• Soporte de chat en vivo
• Automatización
• Campos personalizados
• Multilenguaje
• Soporte para Android y IOS
• Y mucho más..

Porque solo quieres evitar clientes frustrados y que vuelvan.

Prioriza tickets por urgencia, organízalos en categorías y filtra de muchas maneras convenientes. Configura cuentas para el personal, restringe su acceso y funciones, y ve quién está trabajando en qué. Cada ticket de soporte contiene detalles de la solicitud y te permite comunicarte con el cliente de ida y vuelta. Asigna tickets, añade notas, adjunta archivos, modifica el estado y sigue el tiempo invertido en cada ticket. ¡La gente te amará por ello!