Configuraré y personalizaré MS Dynamics CRM

Desarrollador certificado de Dynamics 365 CRM | Experto en soluciones CRM empresariales

Con más de 5 años de experiencia especializada, ofrezco soluciones integrales de Dynamics 365 CRM para clientes empresariales, enfocándome en automatización de ventas, optimización del servicio al cliente y integraciones complejas de sistemas.

Lo que entrego:

1. Implementaciones completas de D365 CRM - Despliegues de ciclo completo desde la planificación hasta soporte en puesta en marcha
2. Migraciones de CRM heredado - Transiciones sin problemas desde sistemas on-premise y legacy a D365 Online
3. Desarrollo personalizado de CRM - Flujos de trabajo a medida, entidades personalizadas y procesos de negocio
4. Migración y limpieza de datos - Manejo experto de transferencias complejas con deduplicación
5. Integraciones con terceros - Conexión de D365 con ERP, herramientas de marketing y APIs externas

Especialización en CRM:

• Todos los módulos de Dynamics 365 CRM (Ventas, Servicio al cliente, Servicio de campo)
• Centro de servicio al cliente y gestión de casos
• Automatización del pipeline de ventas y gestión de leads
• Flujos de proceso de negocio personalizados
• Migración avanzada de datos (manejo de más de 20,000 contactos con deduplicación)
• Azure DevOps y ALM para soluciones CRM

Experiencia en integración:

• Azure Service Bus para mensajería empresarial
• Desarrollo de API personalizadas para conexiones con sistemas legacy
• etc