Implementaré cumplimiento y soporte para certificación ISO 20 000 ITSML
Consultor en cumplimiento normativo, NDIS, licencias, permisos y cumplimiento comercial
Acerca de este Servicio
Te ayudaré a tu organización a preparar, implementar y mejorar un Sistema de Gestión de Servicios de TI (ITSMS) compatible con ISO 20000-1 alineado con las mejores prácticas internacionales.
Mi servicio ayuda a las empresas a establecer procesos estructurados de TI, mejorar la entrega de servicios y preparar la documentación necesaria para las auditorías ISO 20000.
En qué puedo ayudarte:
- Evaluación de brechas ISO 20000-1
- Diseño e implementación de procesos ITSM
- Preparación de documentación ISO 20000
- Políticas y procedimientos de gestión de servicios de TI
- Desarrollo del catálogo de servicios
- Procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios
- Evaluación de riesgos y soporte para cumplimiento
- Preparación de listas de verificación para auditorías internas
- Soporte para preparación de certificación
Recibirás:
- Documentación profesional ISO 20000
- Marco personalizado de ITSM
- Guía para implementación
- Materiales para preparación de auditorías
- Recomendaciones para mejorar el cumplimiento
Ya seas una startup, una empresa de TI, proveedor de software u organización empresarial, puedo ayudarte a avanzar hacia la preparación para ISO 20000.
Contáctame antes de ordenar para entender tus requisitos.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué es ISO 20000?
ISO 20000 es una norma internacional para Sistemas de Gestión de Servicios de TI (ITSMS) que ayuda a las organizaciones a ofrecer servicios de TI confiables y efectivos.
¿Puedes ayudar con la certificación?
Puedo apoyar tu proceso de preparación, documentación y preparación. La certificación la realiza un organismo de certificación acreditado e independiente.
¿Personalizas los documentos?
Sí, los documentos se adaptan según el tamaño de tu organización, servicios y requisitos.
¿Es esto adecuado para empresas de TI?
Sí, es adecuado para empresas de software, proveedores de servicios gestionados, departamentos de TI y organizaciones tecnológicas.

