Ofreceré soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana para empresas en línea.

Un buen servicio al cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Si busca un experto que pueda asegurarse de que sus clientes estén satisfechos y reciban un excelente servicio al cliente, seguramente está en el lugar correcto.

Tengo 10 años de experiencia trabajando en línea y mi gran ética de trabajo se refleja claramente en las numerosas calificaciones de 5 estrellas que ves en mi perfil. Tengo varias habilidades además del servicio al cliente que pueden serte útiles.

Algunas de las razones por las que seré un gran activo para su negocio:

- Tengo más de 10 años de experiencia en atención al cliente y he liderado un equipo de 8 personas en una empresa multinacional de comercio electrónico. Puedo lograr métricas comerciales como CSAT, QA y asegurarme de que todos los correos electrónicos sean respondidos dentro de los tiempos de SLA. He ofrecido soporte al cliente por correo electrónico y chat en vivo, y sé trabajar con software como Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Reamaze, etc.

- Además de la atención al cliente, también tengo 5 años de experiencia en redacción de contenidos.

- Sé trabajar con anuncios de Facebook y puedo ayudar en la creación de anuncios y en la prueba de productos. También puedo ayudar en la atención al cliente en redes sociales.

Conéctese para discutir las necesidades de servicio al cliente de su empresa.