Me encargaré del servicio al cliente de Shopify, los correos electrónicos y el cumplimiento de pedidos.

Parte de la información se ha traducido automáticamente.
4.7
4.7

India

Hablo Inglés, Hindi

391 pedidos completados

Experto en Atención al Cliente, Gerente de Tienda, Asistente Virtual, FB ads

Soy un profesional independiente con más de 12 años de experiencia trabajando en línea. Comencé mi carrera escribiendo contenidos y luego pasé al servicio de atención al cliente y gestión de tiendas. ...

Nivel 1

Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.

Acerca de este Servicio

Servicio confiable de atención al cliente y soporte de pedidos en Shopify - ¡Tu VA de confianza!


¿Te cuesta mantener el ritmo con los correos, pedidos y tickets de soporte de los clientes? Yo te cubro.

Con más de 10 años de experiencia en comercio electrónico, me especializo en servicio al cliente de Shopify y operaciones en el backend de la tienda. Desde resolver consultas de compradores hasta gestionar pedidos y devoluciones, actúo como tu representante dedicado de soporte al cliente.


Mi servicio de atención al cliente en Shopify incluye:

  • Responder correos, chats y mensajes de clientes
  • Seguimiento de pedidos, actualizaciones de estado y cancelaciones
  • Gestionar devoluciones y solicitudes de reembolso de manera profesional
  • Resolver problemas con empatía y precisión
  • Soporte sobre disponibilidad de productos y preguntas frecuentes
  • Hacer seguimiento con los clientes para mejorar su satisfacción


También ayudo con:

  • Cumplimiento de pedidos en Shopify (manual o mediante app)
  • Crear y editar respuestas amigables para los clientes
  • Usar plataformas como Gorgias, Zendesk, Shopify Inbox
  • Crear etiquetas de devolución o tickets de soporte


¿Por qué elegirme?

  • Más de 10 años como asistente virtual
  • Soporte rápido, amigable y profesional
  • Experto en Gorgias y administración de Shopify
  • Respuesta escrita en inglés fluido, clara y cortés


Si buscas a alguien que represente tu marca de manera profesional, ¡ponte en contacto!

Sector:

Artes

Negocios

Crypto y Blockchain

Ciberseguridad

Plataforma:

Shopify

Idioma:

Inglés

Mi porfolio

Reseñas

20 comentarios sobre este Servicio
4.7

(18)
(1)
(0)
(0)
(1)
Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    4.7
  • Calidad de la entrega
    4.7
  • Valor de la entrega
    4.7
Ordenar por
Más relevante
  • C

    chasepotter

    US

    Estados Unidos

    5

    Excellent!

    USD100-USD200

    $

    1 día

    Tiempo

    Útil?
    No
  • C

    chasepotter

    US

    Estados Unidos

    5

    She is awesome! Attention to detail is what she is good at 👍🏼

    USD100-USD200

    $

    4 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • C

    chasepotter

    US

    Estados Unidos

    5

    Sharma is awesome! Been extremely happy with her work & attention to detail!

    USD100-USD200

    $

    1 día

    Tiempo

    Útil?
    No
  • G

    garyh2303

    US

    Estados Unidos

    5

    Excellent work

    USD200-USD400

    $

    9 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • J

    julian_russel

    GB

    Reino Unido

    5

    Extremely satisfied by the work done by her. She has knowledge about Shopify, customer service and can handle operations well. Will definitely hire her again for help. 👍👍

    Hasta USD50

    $

    5 días

    Tiempo

    Útil?
    No
Reseñas

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4.7

(18)
(1)
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  • Nivel de comunicación del Freelancer
    4.7
  • Calidad de la entrega
    4.7
  • Valor de la entrega
    4.7
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Más relevante
  • C

    chasepotter

    US

    Estados Unidos

    5

    Excellent!

    USD100-USD200

    $

    1 día

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    No
  • C

    chasepotter

    US

    Estados Unidos

    5

    She is awesome! Attention to detail is what she is good at 👍🏼

    USD100-USD200

    $

    4 días

    Tiempo

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    No
  • C

    chasepotter

    US

    Estados Unidos

    5

    Sharma is awesome! Been extremely happy with her work & attention to detail!

    USD100-USD200

    $

    1 día

    Tiempo

    Útil?
    No
  • G

    garyh2303

    US

    Estados Unidos

    5

    Excellent work

    USD200-USD400

    $

    9 días

    Tiempo

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    No
  • J

    julian_russel

    GB

    Reino Unido

    5

    Extremely satisfied by the work done by her. She has knowledge about Shopify, customer service and can handle operations well. Will definitely hire her again for help. 👍👍

    Hasta USD50

    $

    5 días

    Tiempo

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    No