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Paulina M
@paulyma12
Asistente Virtual proactiva y Asesora Holistica
Ecuador
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Sobre mí
Especialista en atención al cliente, gestión empresarial con experiencia en análisis financiero, evaluación de riesgos y optimización de procesos. Con habilidades en planificación estratégica y ejecución de proyectos, me destaco en el manejo de datos, informes de gestión y seguimiento de indicadores.
Experiencia en el sector financiero y asesoría empresarial, con capacidad para estructurar y evaluar proyectos enfocados en eficiencia operativa y crecimiento sostenible.
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Paulina M
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Oficial de Cobranzas Junior
Banco General de Rumiñahui • Tiempo completo
Jul 2023 - Mar 2024 • 8 mos
Gestión de recuperación de cartera vencida mediante análisis de datos históricos y comportamiento de pago. Negociación de reestructuraciones y acuerdos de pago con clientes empresariales. Elaboración de reportes financieros de recuperación utilizando Excel Avanzado. Seguimiento de indicadores de gestión de cobranza (contactabilidad, efectividad, promesas cumplidas) Aplicación de normativa de recuperación crediticia y políticas institucionales. Elaboración de reportes administrativos y de gestión. Control documental de procesos de recuperación. Seguimiento de indicadores operativos.
