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Especialista en CRM, centro de contacto y automatización de flujos de trabajo
Ayudo a las empresas a optimizar ventas, atención al cliente y comunicación mediante la configuración de CRM, la configuración de centros de contacto, telefonía y automatización de flujos de trabajo.
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Acerca de este Servicio
¿Luchas contra llamadas perdidas, flujos de trabajo desorganizados o un soporte al cliente ineficiente?
Yo ayudo a las empresas a configurar sistemas de centro de contactos, CRM y comunicación empresarial para mejorar la gestión de llamadas, la experiencia del cliente y la productividad del equipo.
Ya sea que tengas un equipo de ventas, un centro de llamadas, una consulta de salud o un departamento de servicio al cliente, puedo ayudarte a optimizar tus operaciones con una configuración de sistema y flujo de trabajo a medida.
LO QUE OFREZCO
- Configuración de centro de contacto
- Enrutamiento de llamadas entrantes y salientes
- IVR y configuración de cola de llamadas
- Configuración de marcadores y campañas
- Integración de CRM
- Automatización de flujos de trabajo
- Seguimiento de llamadas y reportes
- Configuración de soporte al cliente
- Configuración de SMS y mensajería
- Solución de problemas básica
PLATAFORMAS COMPATIBLES
CloudTalk, Genesys Cloud CX, VICIdial, RingCX, Calabrio ONE, XM for Customer Experience, CallHub, Zoom Phone, JustCall, Wildix, PhoneBurner, LogMeIn Rescue, CTM (CallTrackingMetrics), CallTools, Emitrr, Readymode, Gladly, UJET, Acefone, Squaretalk, XCALLY, LoopUp y Nextiva Contact Center.
Elige un paquete que se ajuste a tus requisitos o envíame un mensaje para un presupuesto personalizado.
Software:
Go HighLevel
FAQ
Traducción automática
¿Qué plataformas soporta?
Apoyo a CloudTalk, Genesys Cloud CX, VICIdial, RingCX, Calabrio ONE, CallHub, Zoom Phone, JustCall, Wildix, PhoneBurner, CTM, CallTools, Emitrr, Readymode, Gladly, UJET, Acefone, Squaretalk, XCALLY, LoopUp y Nextiva Contact Center.
¿Qué servicios ofreces?
Brindo configuración de centro de contacto, configuración de marcadores, IVR, enrutamiento de llamadas, integración con CRM y automatización de flujos de trabajo.
¿Puedes configurar campañas entrantes y salientes?
Sí, puedo configurar flujos de llamadas compatibles, campañas, colas y ajustes del marcador según tu plataforma.
¿Puedes integrar mi CRM con mi centro de contacto?
Sí, puedo configurar integraciones compatibles dependiendo de tu suscripción, permisos y requisitos técnicos.
¿Qué necesitas para empezar?
Comparte tu plataforma, objetivos del proyecto, características requeridas y detalles de la configuración existente antes de hacer el pedido.
