Implementaré twilio IVR, twilio flex, SMS, studio flow, enrutamiento de llamadas, a2p, sip trunk, 3cx

¿Tu VICIdial no funciona correctamente? ¿WebRTC no logra conectar tu trunk SIP, cae llamadas o tus agentes no pueden iniciar sesión?

Puedo ayudarte a arreglar y optimizar tu sistema de centro de llamadas VoIP de manera rápida y profesional.

Soy ingeniero de VoIP/SIP con experiencia práctica en producción gestionando más de 150 agentes simultáneos con un 99.9% de tiempo en línea en los mercados de Reino Unido y EE. UU. Construí entornos completos de VICIdial y Asterisk desde cero, aseguré servidores de producción y bloqueé más de 13,000 ataques de fuerza bruta SIP.

LO QUE PUEDO AYUDAR A MEJORAR:

Instalación y configuración de VICIdial y Asterisk

Configuración y solución de problemas de WebRTC / WSS

Configuración de trunk SIP y identificación de llamadas

Configuración de campañas, agentes, listas y IVR

Enrutamiento y solución de problemas de llamadas VoIP

Seguridad del servidor y configuración de Fail2Ban

Integración de ConnexCS Class 4

Optimización de calidad de llamadas y sistema

Automatización, monitoreo y mantenimiento con Bash

¿POR QUÉ TRABAJAR CONMIGO?

⭐ Experiencia con más de 150 agentes simultáneos

⭐ Experiencia real en producción con VoIP

⭐ Implementaciones completas de VICIdial/Asterisk

⭐ Enfoque fuerte en seguridad y fiabilidad

⭐ Documentación completa proporcionada

⭐ Experiencia con centros de llamadas en Reino Unido y EE. UU.

Ya sea que necesites una nueva instalación, solución de problemas u optimización