Realizaré análisis de retención de cohortes de clientes, segmentación RFM y análisis de abandono

Descubre qué clientes vuelven, cuáles estás perdiendo y dónde enfocar tu presupuesto de marketing.

Usando los datos de tu pedido, construyo curvas de retención mensual por cohorte, segmentos de clientes por recencia, frecuencia y valor monetario (RFM) y, en Premium, estimo el valor de vida útil por segmento y los principales impulsores del abandono. Cada análisis termina con recomendaciones en lenguaje sencillo, no solo gráficos.

Obtienes:

• Un informe breve con los hallazgos clave al principio
• Una lista de segmentos de clientes (CSV) que puedes subir a tu herramienta de email o anuncios
• El código en Python y SQL, para que puedas repetir el análisis el próximo trimestre

Antes del análisis limpio los datos (pedidos de prueba, reembolsos, duplicados) y reconcilio los totales con tu fuente, para que los números coincidan con tu tienda.

Antecedentes: segmentación conductual y análisis de abandono en Python en Foundry, más de 10 años en análisis de datos y negocios.

Las imágenes muestran un estudio de caso basado en datos sintéticos.