Gestionaré tus pedidos de ecommerce y soporte al cliente

Gestión confiable de pedidos y soporte al cliente en comercio electrónico

¿Buscas un profesional confiable en comercio electrónico para gestionar tus pedidos diarios, consultas de clientes y operaciones de cumplimiento?

¡Puedo ayudarte!

Soy un Gerente de comercio electrónico y operaciones con más de 12 años de experiencia en comercio electrónico, retail, experiencia del cliente y operaciones, trabajando en los mercados del GCC, África e internacionales.

Me especializo en ofrecer soporte remoto continuo en comercio electrónico a empresas que necesitan a alguien en quien confiar para gestionar sus operaciones diarias.

Lo que puedo gestionar:

• Procesamiento y gestión de pedidos
• Consultas y soporte al cliente
• Seguimiento de pedidos y envíos
• Coordinación con mensajerías
• Coordinación con proveedores
• Asistencia con devoluciones y reembolsos
• Problemas de entrega y seguimiento
• Comunicación con clientes
• Administración de comercio electrónico
• Gestión de pedidos en Shopify
• Reportes operativos
• Soporte general en comercio electrónico

¿Buscas soporte a largo plazo?

Eso es exactamente lo que busco.

En lugar de ofrecer un servicio puntual, me interesa construir relaciones laborales a largo plazo con empresas de comercio electrónico que necesitan un soporte operativo confiable y continuo.

Puedo trabajar como una extensión de tu equipo existente y adaptarme a tus sistemas.