Brindaré soporte y asistencia administrativa

Analista de soporte administrativo | Probador de API QA | Scrum Master | Consultor de seguros | Generalista en IA

Resumen profesional (Bio)

Soy un analista de negocios y profesional en QA con experiencia en recopilación de requisitos, gestión de interesados, pruebas de API, integraciones de sistemas, entrega ágil e implementaciones de Guidewire. A lo largo de los años, he trabajado estrechamente con usuarios de negocio, desarrolladores, arquitectos y equipos de QA para ofrecer soluciones de alta calidad para aplicaciones complejas de seguros y empresariales.

Mi experiencia incluye realizar talleres de requisitos, preparar BRDs, FRDs, historias de usuario, flujos de procesos, criterios de aceptación y apoyar la entrega de proyectos de principio a fin. Tengo experiencia práctica en pruebas de API usando Postman y Swagger, pruebas funcionales, pruebas de integración, soporte UAT, gestión de defectos, validación de datos y análisis de problemas en producción.

Además de análisis de negocios y pruebas, tengo experiencia facilitando ceremonias ágiles, gestionando entregables de proyectos, coordinando equipos multifuncionales y asegurando la implementación exitosa de soluciones de negocio.