Armaré arreglaré soporte por correo, atención al cliente, servicio al cliente, Shopify, auditoría de Shopify, CRO

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Desarrollador de Shopify WooCommerce — Checkout, Carrito y Pago

¿Tu checkout de Shopify o WooCommerce te está haciendo perder ventas? Soy un desarrollador que arregla rápidamente los problemas de la página de checkout: errores de la pasarela de pago, páginas de ca...
Acerca de este Servicio

¿Los reembolsos no se procesan correctamente? ¿Los clientes no reciben correos de reembolso, el stock no se reabastece tras una devolución, o se pierden tickets de soporte entre herramientas? Un flujo de reembolso roto te cuesta dinero y confianza. Detecto la causa y la soluciono. Haré lo siguiente: - Errores de reembolso y reembolso parcial en Shopify - Flujos de solicitud de reembolso y devolución que no llegan a tu equipo - Correos de notificación de reembolso faltantes o erróneos - Inventario que no se reabastece tras reembolsos o devoluciones - Desajustes de estado de pedido y de reembolso - Configuración de tickets de reembolso en Gorgias y Zendesk - Automatización de reembolsos con Zapier, webhooks y Google Sheets - Errores de Liquid y código personalizado en formularios de devolución También puedo hacer una auditoría corta de tu proceso de reembolso y proponer mejoras. Cómo funciona: 1. Envíame el enlace de tu tienda, las herramientas que usas y una descripción del problema. 2. Reviso tu flujo de trabajo y encuentro la causa raíz. 3. Lo soluciono, pruebo con pedidos de ejemplo y confirmo que funciona contigo. Por qué trabajar conmigo: - Soluciones probadas, no conjeturas - Comunicación clara, sin jerga - La configuración queda documentada antes de cualquier cambio Envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar que puedo resolver tu problema. Nunca pido datos de pago.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

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Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

UTC (día)

Software de soporte:

Zoho Desk

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zendesk

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fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

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Freshdesk