Diagnosticaré tu problema con Hermes Agent y escribiré una guía de reparación paso a paso
Automatización de flujos de trabajo y reutilización de contenido, chino e inglés
Acerca de este Servicio
¿Tu agente Hermes está caído, en silencio o atascado? Envíanos lo que ves y obtendrás un diagnóstico escrito claro y una guía paso a paso que podrás seguir tú mismo en tu propia configuración.
Qué obtienes
- Un informe de diagnóstico que explica qué salió mal y por qué
- Instrucciones de reparación paso a paso en palabras simples (texto más descripciones de lo que deberías ver en la pantalla)
- Dependiendo del paquete: una lista de verificación de reinicio y recuperación, una lista de verificación de salud, una lista de verificación de prevención y una tabla de referencia rápida de fallos comunes
Qué necesitamos de ti
- Qué sucede y desde cuándo, y qué ya no funciona
- El mensaje de error o el texto del registro y capturas de pantalla (oculta cualquier clave primero; te enviamos un breve how-to)
- Tu sistema: sistema operativo, cómo se instaló y versión (te mostramos cómo encontrarlo)
Qué no hacemos
- No iniciamos sesión ni controlamos tu ordenador de forma remota
- Nunca solicitamos ni guardamos tus contraseñas, claves o tokens
- No podemos prometer una solución o una solución en un tiempo concreto; prometemos la respuesta y los tiempos de entrega indicados arriba
- Sin reparaciones de hardware, sin recursos para apelaciones de suspensión de cuenta, sin problemas de tu proveedor de internet, sin nuevas funciones ni código personalizado
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
OSx
FAQ
Traducción automática
¿Necesitas mi contraseña o acceso remoto?
No. Debes seguir la guía en tu propia configuración.
¿Se solucionará con seguridad?
No podemos prometerlo; sí prometemos un diagnóstico claro y pasos dentro del tiempo de entrega.
