Seré tu asistente de soporte al cliente durante la noche para shopify en email y chat

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Uganda

Hablo Inglés

Generación de leads B2B, entrada de datos, construcción, Shopify, VA, soporte al cliente

Hola, soy Tonny, tu asistente confiable en generación de leads y soporte al cliente desde Uganda, trabajando en horario de EE.UU. (2pm-10pm EST). Ayudo a dos tipos de negocios: 1-EMPRESAS DE CONSTRUC...
Acerca de este Servicio

Hola, soy Tonny, tu asistente de soporte de Shopify dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.


¿Estás cansado de clientes enojados y solicitudes de reembolso? ¡Me encargaré del soporte al cliente de tu Shopify como un PRO!


LO QUE HARÉ:

  • Soporte por email rápido (Gorgias, Gmail, Zendesk)
  • Soporte por chat en vivo - convertir visitantes en compradores
  • Gestión de devoluciones, reembolsos y cambios
  • Seguimiento de pedidos y actualizaciones del estado de los pedidos
  • Atender quejas y mantener una satisfacción de 5 estrellas
  • Crear FAQ y centro de ayuda


¿POR QUÉ ELEGIRME?

  1. Más de 2 años de experiencia en atención al cliente de Shopify
  2. Inglés fluido y respuesta rápida en menos de 2 horas
  3. Disponible las 24 horas, incluidos fines de semana
  4. Conozco Gorgias, Tidio, Reamaze, Klaviyo


He ayudado a más de 10 tiendas de Shopify a reducir los reembolsos en un 40%


PAQUETES

Starter: 20 tickets, perfecto para probar

Growth: 50 tickets, email + chat

Pro: gestión completa de la tienda, 100 tickets


No pierdas clientes! Hagamos que tu soporte sea de 5 estrellas


¡Escríbeme ANTES de ordenar para discutir tu tienda!

Plataformas de redes sociales:

Facebook

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Twitter

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Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

Otros

Software de base de conocimientos:

Freshdesk

Mi porfolio