Le brindaré el mejor soporte técnico para PC, servidores y redes.

Soy un freelancer de temporada con más de veinte años de experiencia, me dedico a ofrecer soporte informático excepcional y soluciones técnicas a través de móvil, correo electrónico y redes sociales, mejorando tus operaciones y alcanzando tus metas.

Habilidades y experiencia clave:

• Gestión de servidores e infraestructura: Experiencia en Active Directory, Office 365 Admin, Azure AD y Google Workspace.
• Monitoreo y respuesta: Competente en herramientas de monitoreo de red y servidores (por ejemplo, Uptime Robot); ofrece soporte rápido a través de móvil, correo y redes sociales.
• Soporte técnico: Hábil en solucionar problemas de hardware y software; con experiencia en herramientas de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Escritorio remoto).
• Colaboración y coordinación: Fuertes habilidades en seguimiento y coordinación para resolver problemas de manera efectiva dentro y entre equipos.
• Soporte de redes y aplicaciones: Conocedor en redes, soporte de escritorio remoto y aplicaciones de internet como clientes de correo y navegadores web.
• Gestión de seguridad: Experiencia en gestión de dispositivos móviles (MDM) y autenticación multifactor.
• Sistemas de tickets: Competente en ServiceNow, Jira y ZenDesk para seguimiento y resolución efectiva de problemas.