Solucionaré los problemas de software de la aplicación de su PC o servidor.

Sí, no puedo decirte con un 100% de certeza si tienes un negocio legítimo o no, pero estás usando software y/o hardware de negocio, por lo que serás tratado como cliente empresarial.

No, la tarifa solo cubre la mano de obra por los días de entrega indicados. Se proporcionará una cotización para las piezas que necesiten ser pedidas y deberás pagarlas antes de que se hagan los pedidos.

Sí, lo hago y no soy ajeno al trabajo por proyectos, ¡eso es lo que hago para vivir! Pero primero envíame un mensaje antes de comprar esta lista para que podamos discutir los detalles.

Sí, cualquier máquina enviada físicamente a mí es revisada por daños de agua, calor, daños físicos u otros. Esto se comunica al cliente y trabajaremos en una solución adecuada o alternativa. Si no se puede llegar a un acuerdo, la máquina será rechazada.

He trabajado en decenas de miles de máquinas y puedo contar con una mano cuántas veces una máquina reparada resultó en otro problema debido a la culpa del técnico. Es imposible que un hardware cause un problema de software y viceversa. Revisaré otra vez siempre que esté dentro de los 30 días.

Mantengo infraestructura para corporaciones multimillonarias como Aon Hewitt, Microsoft, etc. Casi todos los aspectos de TI que ayudo a mantener o mantengo por mí mismo. Si fallo en mi trabajo, estas empresas pierden millones de dólares. También ayudo a redactar los exámenes de certificación para toda la industria de TI.

¡Por supuesto! A excepción de problemas de hardware, la mayoría de los problemas de software se pueden arreglar remotamente sin problema (aunque conexiones a internet deficientes pueden extender mucho el tiempo de solución).

¡Por supuesto! Se cobrará una tarifa adicional por el envío y te enviaré una caja y materiales para que envíes tu máquina. Ten en cuenta que enviar desktops o servidores puede ser muy costoso, especialmente a nivel internacional debido a su tamaño/peso.

Sí, en casos de eliminaciones accidentales o archivos corruptos. No tengo un taller de recuperación de datos, por lo que no dispongo de las herramientas necesarias para arreglar problemas mecánicos en discos. Sin embargo, puedo hacer lo posible usando técnicas que conozco para recuperar datos de discos dañados, siempre que no estén completamente muertos.

En absoluto. Mi trabajo es arreglar tu máquina, no ser una entrometida. Confía en mí, cuando has trabajado en TI tanto como yo, estás muerto por dentro, nada te sorprende. Nunca he recibido una queja por privacidad y me han confiado información financiera personal de multimillonarios.