Seré tu asistente virtual experto en tecnología para soporte administrativo y de IT

¿Necesitas un asistente virtual que también pueda arreglar lo tecnológico?

La mayoría de las VA gestionan tu bandeja de entrada. Muy pocas pueden solucionar Microsoft 365, restablecer una cuenta bloqueada o automatizar una tarea repetitiva. Yo hago ambas cosas.

Ingeniería informática, licenciatura con honores, más de 4 años en soporte IT. Actualmente atiendo a 1,000+ usuarios, mantengo un tiempo de actividad del 99.9% y administro Microsoft 365 y Active Directory a diario.

Lo que manejo:

Administración:

- Gestión de bandeja de entrada y correo

- Programación de calendarios en diferentes husos horarios

- Introducción de datos y limpieza de hojas de cálculo

- Formateo de documentos en Word y Excel

- Búsqueda web y actualizaciones en CRM

Tecnología (incluido):

- Reparaciones de Microsoft 365, Outlook y Teams

- Active Directory y problemas de contraseñas

- Solución de problemas de Windows

- VPN, DNS y problemas de red

- Automatización con PowerShell y Power Automate

¿Por qué yo en lugar de una VA general? Manejo lo administrativo y soluciono problemas técnicos que normalmente requieren a otra persona de IT.

Respondo rápido, documentó todo y confirmo antes de cerrar una tarea.

Envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar si encajas y darte un tiempo de entrega preciso.