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Mejoraré tu experiencia del cliente y estrategia de comunicación
Joseph B
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Mejora tu experiencia del cliente, retención y estrategia de comunicación
¿Tus clientes están desinteresados, frustrados o no vuelven?
Ayudo a las empresas a mejorar la confianza del cliente, la comunicación, la retención y la experiencia general usando estrategias comprobadas desarrolladas a través de más de 30 años de liderazgo, atención al cliente, bienestar y desarrollo empresarial.
Soy el creador del marco galardonado Member/Customer Sensitivity Training© implementado en un entorno Fortune 500.
Mi enfoque First 30 Seconds se centra en los momentos críticos que moldean:
Confianza del cliente
Retención
Comunicación en equipo
Conexión emocional
Lealtad y satisfacción
Primera impresión
Los servicios pueden incluir:
Revisión de la comunicación con el cliente
Estrategia de retención del cliente
Técnicas para construir confianza
Recomendaciones para involucrar al cliente
Ideas para mejorar el recorrido del cliente
Coaching en liderazgo y comunicación de servicio
Planes de mejora accionables
Este gig es ideal para:
Pequeñas empresas
Negocios basados en servicios
Entrenadores y consultores
Equipos de atención al cliente
Emprendedores
Profesionales del bienestar y la fitness
Negocios de hospitalidad y experiencia del huésped
Conoce a Joseph B
Joseph B
Storytelling Narration
- DeEstados Unidos
- Miembro desdeoct 2023
Idiomas
Inglés
With over two decades of experience in leadership, training, and live presentation, I deliver clear, calm, and authentic voice-over that connects. As an IMDb-credited actor and producer, I bring strong storytelling instincts, emotional control, and the ability to take direction with ease. Ideal for corporate training, leadership and compliance content, inspirational or faith-based projects, brand videos, and documentaries. A warm, trusted male voice—professional, natural, and never salesy.
🎬 IMDb-Credited | Reliable | Easy to Work With
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Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de este servicio?
Este servicio es ideal para pequeñas empresas, emprendedores, equipos de atención al cliente, profesionales del bienestar, negocios de hospitalidad, entrenadores, consultores y organizaciones que buscan mejorar la confianza del cliente, la comunicación, la retención y la experiencia general del cliente.
¿Qué recibiré de la consulta?
Recibirás recomendaciones personalizadas enfocadas en mejorar el compromiso del cliente, la comunicación, la construcción de confianza, las estrategias de retención y las primeras impresiones. Dependiendo del paquete seleccionado, también podrás recibir un plan de acción o guía de implementación.
¿Qué es el marco First 30 Seconds™?
El marco First 30 Seconds™ se centra en los momentos críticos al inicio de las interacciones con clientes y profesionales donde se construye o pierde confianza, seguridad y conexión emocional.
¿Personalizas las recomendaciones para cada negocio?
Sí. Cada consulta se adapta a tus objetivos comerciales, desafíos del cliente y necesidades de comunicación.
¿Ofrecen consultas por vídeo?
Sí. Las consultas en video están disponibles según el paquete seleccionado o como servicio adicional.
