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Brindaré soporte técnico remoto y solución de problemas de red
Ingeniero de soporte en red y cloud Cisco Meraki Fortinet Azure
Ayudo a pequeñas empresas y equipos de TI a solucionar problemas, documentar y mejorar redes de Cisco, Meraki, Fortinet y Azure. Investigo problemas de conectividad, reviso alertas de monitoreo, anali...
Acerca de este Servicio
¿Buscas un profesional de soporte técnico confiable y con experiencia para mantener tus sistemas funcionando sin problemas? ¡No busques más!
Soy un ingeniero de soporte técnico con experiencia práctica en resolución de problemas de red, configuración y monitoreo tanto para clientes empresariales como mayoristas. Poseo certificaciones como Cisco Certified Specialist Enterprise Core, Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) y varias certificaciones de Cisco Meraki.
Lo que ofrezco:
- Resolución de problemas y configuración de red (routers, switches, DNS, MPLS)
- Configuración y soporte de sistemas de correo electrónico
- Configuración de VOIP y telefonía
- Consulta y orientación para instalación de CCTV
- Monitoreo de red usando herramientas como Zabbix
- Soporte técnico remoto con tiempos de respuesta rápidos
Me enorgullece comunicarme claramente y hacer que los problemas técnicos sean fáciles de entender para clientes de todos los niveles. Ya sea que necesites una solución rápida o soporte técnico continuo, estoy comprometido a ofrecer un servicio confiable y profesional.
Vamos a resolver tus desafíos de IT juntos, envíame un mensaje para discutir tus necesidades.
Dispositivo:
Escritorio
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Servidor
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Móvil
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Tableta
Sistema operativo:
Windows
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Android
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SAP
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Brindas soporte solo de forma remota o también en sitio?
Ofrezco soporte técnico y consulta remota. Esto incluye resolución de problemas, configuración y orientación para redes, correo, VOIP y CCTV, todo realizado de forma remota.
¿Qué información necesitas de mí para empezar?
Por favor comparte detalles sobre tu problema o configuración (tipos de dispositivos, diagramas de red si los tienes, mensajes de error o detalles de acceso al sistema). Esto me ayuda a diagnosticar y resolver más rápido.
¿Qué tan rápido puedes responder a las solicitudes de soporte?
Mi objetivo es responder rápidamente y entregar dentro del plazo de tu paquete seleccionado. La entrega ultra rápida está disponible en los paquetes estándar y premium si necesitas una respuesta más rápida.
¿Puedes ayudar con soporte continuo o recurrente, no solo una solución puntual?
¡Sí! Aunque mis paquetes están estructurados para sesiones específicas, estoy feliz de discutir arreglos de soporte continuo. Solo envíame un mensaje con tus necesidades.
¿Ofreces soporte específicamente para sistemas VOIP y telefonía?
Sí, proporciono configuración y resolución de problemas de VOIP y telefonía como parte de mis servicios, además de soporte de consulta para red, correo y CCTV.
