Brindaré desarrollo experto de servicenow y soporte técnico

¿Buscas automatizar tus procesos de TI e integrar ServiceNow con sistemas externos?

Como desarrollador especializado en ServiceNow, ofrezco soluciones integrales enfocadas en optimización de ITSM y integraciones sin problemas. Ya sea que necesites personalizar módulos principales o crear endpoints personalizados para el intercambio de datos, estoy aquí para ayudarte.

Lo que ofrezco en este gig:

• Excelencia en núcleo de ITSM: Configuración de incidentes, problemas, cambios y gestión del conocimiento adaptados a tus necesidades comerciales.
• Catálogo de servicios y MRVS: Creación de ítems de catálogo fáciles de usar y conjuntos de variables de varias filas complejos con lógica dinámica.
• APIs REST con scripting: Desarrollo de endpoints API personalizados para integrar ServiceNow con herramientas de terceros (Jira, Azure, Slack, etc.) o aplicaciones personalizadas.
• Automatización avanzada: Escritura de reglas de negocio de alto rendimiento, Script Includes y scripts de cliente.
• Flow Designer y IntegrationHub: Creación de flujos de trabajo modernos y automatizados y spokes para una ejecución rápida de procesos.
• SLA y reportes: Configuración de acuerdos de nivel de servicio precisos y paneles de análisis de rendimiento.

Experiencia técnica:

• Lado del servidor: GlideRecord, GlideAggregate, recursos REST con scripting.
• Lado del cliente: Scripts de cliente del catálogo, políticas de UI y acciones de UI.
• Datos