Brindaré soporte al cliente en Shopify en español

Empresas, ayudando a gestionar la comunicación con los clientes y los problemas diarios después de la compra.

Puedo asistir con correos electrónicos de clientes, preguntas sobre el estado de los pedidos, problemas de envío y seguimiento, devoluciones, solicitudes de reembolso, cambios en los pedidos, problemas de entrega y consultas generales de los clientes.

Dependiendo del paquete seleccionado, también puedo ayudar con respuestas a clientes en redes sociales, chat en vivo durante las horas acordadas y informes resumidos simples con tareas completadas, casos pendientes y problemas recurrentes.

Tengo experiencia práctica creando y gestionando mi propia tienda de Shopify, incluyendo comunicación con clientes, procesamiento de pedidos, seguimiento de envíos, gestión de productos y operaciones diarias de la tienda.

Mi enfoque es organizado, claro y orientado a soluciones. Siempre reviso la situación antes de responder y trato de mantener a los clientes y a los dueños de las tiendas bien informados.

Para soporte continuo o flujos de trabajo específicos, por favor contáctame antes de hacer el pedido.