Seré tu representante de atención al cliente como un agente de soporte
Representante de Atención al cliente
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
Representante profesional de atención al cliente | Soporte por email y chat
Bienvenido a servicios de atención al cliente de alta calidad
Como un representante dedicado de atención al cliente, aporto profesionalismo, empatía y eficiencia en cada interacción con el cliente, asegurando que tus clientes tengan una experiencia positiva y memorable con tu marca.
Lo que ofrezco:
- Amistoso y profesional soporte al cliente
- Respuesta rápida y precisa soporte por email y chat
- Gestión eficiente de chat en vivo y tickets (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
- Resolución de problemas con un enfoque centrado en el cliente
- Construcción de satisfacción y lealtad a largo plazo del cliente
Ya sea resolviendo problemas, respondiendo consultas o brindando orientación, manejo cada tarea con cuidado y constancia, ayudándote a mejorar la reputación de tu marca y aumentar la retención de clientes.
Por qué elegirme:
- Experiencia en atención a clientes internacionales
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Calma y paciencia bajo presión
- Comprometido a superar expectativas
Al contratarme, no solo obtienes un agente de soporte, sino que ganas un embajador de la marca que realmente se preocupa por tus clientes y el éxito de tu negocio.
Por favor, contáctame antes de hacer tu pedido.
¡Gracias!
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Cómo empezar?
Es simple y fácil empezar conmigo. Tengamos una discusión rápida sobre sus políticas comerciales. Agrégueme a su personal (inicie sesión en la tienda). Dé acceso a los tickets de los clientes y estamos listos para comenzar.
¿Puedo actualizar más tarde?
Absolutamente sí, puede actualizar en cualquier momento que desee. Simplemente envíeme un mensaje y podré ayudarlo a actualizar.
¿Qué idiomas admite?
Estamos aquí para ayudarle solo con el idioma inglés.
¿Puedo contratarte para varios sitios web/tiendas?
Sí, puedes contratarme para varios sitios web/tiendas a la vez. Tienes que comprar un plan de negocios separado para cada negocio. Además, puedes escribirme para cualquier consulta (sin costo).
¿Qué pasa si no sabes la respuesta?
Estudiaremos su producto tanto como sea posible. Además, elaboraremos una lista de las preguntas más populares que suele hacer el cliente/ comprador y crearemos respuestas de acuerdo con ellas.
¿Ha abordado algún problema de servicio al cliente antes?
Sí, he atendido muchas consultas de clientes relacionadas con devoluciones, reembolsos, actualización de pedidos, seguimiento de pedidos y mucho más.
18 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
S sheliah87

Estados Unidos
Ye account haiI was initially hesitant to hand over my customer support to someone else, but working with Waleed and his team has been a great decision! They handle all my eCommerce customer support efficiently and professionally. My customers are happy, responses are quick, and communication is smooth....
Hasta USD50
$
2 días
Tiempo

M Respuesta del Freelancer
Útil?A 
ayaan_2005

Reino Unido
Very responsible seller. I will continue working with him for sure.
Hasta USD50
$
1 día
Tiempo

M Respuesta del Freelancer
Útil?A alicia_orabuena

Estados Unidos
Thank you so much for all of your service, it really makes the difference in making my business easier to manage. It means the world that you are able to provide our customers with fast and helpful service, thanks again!
Hasta USD50
$
1 día
Tiempo

M Respuesta del Freelancer
Útil?R rentalhub312
Cliente recurrente

Estados Unidos
"Superb assistant would highly recommend, communication skills aided me to my goal, Great availability
Hasta USD50
$
5 días
Tiempo
Útil?I ibiemadi
Cliente recurrente

Reino Unido
loved working with him he understands and adapts very well to the situation will continue to work with him and improve. highly vouch
USD400-USD600
$
4 semanas
Tiempo
M Respuesta del Freelancer
Útil?
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