Crearé un chatbot de WhatsApp AI para atención al cliente
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Los clientes te envían mensajes por WhatsApp todo el día con las mismas preguntas, pedidos y problemas de soporte. Yo creo un asistente de IA para WhatsApp que los maneja, usando la API oficial de Meta WhatsApp Business.
Elige tu paquete:
- Básico: responde preguntas de tus propias FAQs y documentos.
- Estándar: añade tickets de soporte automáticos cuando un cliente necesita una persona.
- Premium: incluye reserva de pedidos, actualizaciones de stock, precios separados para revendedores y clientes, y reportes.
He creado un sistema comercial de WhatsApp como este con Laravel, la API de Meta WhatsApp, [OpenAI o Gemini], Qdrant y MySQL. Las respuestas provienen de tu propia información.
Envías tus FAQs y datos de productos, yo construyo y conecto el bot, lo probamos con chats de muestra reales, y te entrego con notas de configuración.
Necesitas una cuenta de negocio en Meta y un número de WhatsApp Business API. Meta puede cobrar tarifas por mensajes, y el uso de IA se factura a ti por el proveedor.
No incluido: sitios web, aplicaciones, otras plataformas o integraciones personalizadas. Cualquier extra se cotiza antes de comenzar.
Escríbeme qué debe manejar el bot y te sugeriré un paquete.
Conoce a Umair Tufail
Senior Software Engineer
- DePakistán
- Miembro desdedic 2020
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Urdu, Inglés
Traducción automática
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FAQ
Traducción automática
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business?
Sí. Necesitas una cuenta de negocio en Meta y un número de teléfono aprobado para la API de WhatsApp Business. Meta puede cobrar tarifas por mensajes, así que revisa su precio actual.
¿De qué información responde el bot?
Responde con lo que tú me brindes, como FAQs, listas de productos y documentos de políticas (PDF, Word, Excel o texto pegado). Revisa tu formato conmigo antes de ordenar.
¿Puede tomar pedidos y actualizar stock?
Sí, en el paquete Premium: reserva de pedidos, actualizaciones de stock, precios separados para revendedores y clientes, y reportes. Los paquetes Básico y Estándar no incluyen pedidos.
¿El bot puede dar una respuesta incorrecta?
Está diseñado para responder con tus datos, y lo probamos con chats de muestra antes de entregarlo. Aún así, puede equivocarse en temas que tus datos no cubren, así que mantén tu información actualizada.
¿Puedes crear el bot para Telegram, Instagram o mi sitio web?
Este servicio es solo para WhatsApp. Si necesitas otra plataforma, escríbeme antes de ordenar y te cotizaré por separado.

