Brindaré soporte técnico para computadoras de escritorio, laptops y router, switch
Ingeniero certificado en Cisco, CCNP CCSED, CCNA, Fortinet FCF, FC
Acerca de este Servicio
Soy un ingeniero de soporte técnico y redes con experiencia, con habilidades sólidas en Cisco, servidores y solución de problemas en escritorios con Windows 7, 8, 10 y 11. Ofrezco asistencia remota para solucionar problemas de computadoras, software y redes de manera rápida y profesional.
Servicios que ofrezco:
- Instalación y solución de problemas en Windows
- Configuración de drivers y software
- Configuración de impresoras y periféricos
- Eliminación de virus y malware
- Configuración de correo electrónico/Outlook
- Solución de problemas de red (WiFi, LAN, VPN)
- Soporte remoto de escritorio (AnyDesk, TeamViewer)
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Enrutador
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Cómo brindarás soporte técnico?
Ofrezco soporte remoto usando herramientas seguras como AnyDesk, TeamViewer. Te guío paso a paso si se requiere soporte físico.
¿Puedes arreglar problemas de hardware y software?
Principalmente proporciono solución remota de problemas de software (errores en Windows, controladores, Outlook, red, etc.). Para problemas de hardware, puedo guiarte con pasos adecuados o documentación.
¿Puedes configurar routers, switches o firewalls Cisco de forma remota?
Sí, me especializo en configuración de dispositivos Cisco (enrutamiento, switching, ACLs, VPNs, CUCM, inalámbrico, UCS y firewalls).
¿Qué pasa si el problema no se puede resolver de forma remota?
Si no se puede solucionar de forma remota, te guiaré con instrucciones claras para resolverlo localmente. No hay cargos adicionales si el problema no se resuelve.
¿Proporcionas documentación después del trabajo?
Sí, puedo ofrecer un informe simple o un archivo de configuración según el servicio.
¿Puedes trabajar con redes y servidores de empresas?
Por supuesto, trabajo con configuraciones empresariales (Windows Server, Cisco UCS, Fortinet, CUCM, teléfonos IP y cámaras NVR/IP).

