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Manejaré la comunicación con los huéspedes de Airbnb de manera profesional
Tu coanfitrión de Airbnb para reseñas de 5 estrellas y operaciones sin problemas
¡Hola! Soy Fazal, un asistente virtual especializado en cohosting de Airbnb y gestión de alquileres a corto plazo. Ayudo a los anfitriones con la comunicación con los huéspedes, sincronización de cale...
Acerca de este Servicio
Gestionar a los huéspedes puede llevar mucho tiempo, especialmente cuando tienes varias propiedades o un horario ocupado. Ayudo a anfitriones de Airbnb y administradores de propiedades encargándome de la comunicación con los huéspedes para que puedas concentrarte en administrar tu negocio sin estrés.
Esto es lo que manejo por ti:
- Responder rápidamente a las consultas para aumentar las posibilidades de reserva
- Enviar instrucciones claras de check-in y check-out
- Confirmar reservas y gestionar solicitudes de reserva
- Resolver las inquietudes de los huéspedes de manera cortés y profesional
- Hacer seguimiento para obtener reseñas y mejorar las calificaciones de tu anuncio
- Coordinar detalles de la estancia para una experiencia fluida del huésped
Con experiencia gestionando más de 31 listados en España, Argentina y Dubái, entiendo lo importante que es una comunicación rápida, amigable y precisa para mantener felices a los huéspedes y altas calificaciones.
Si quieres que tus huéspedes se sientan valorados y que tu calendario se mantenga lleno, estoy aquí para ayudarte.
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FAQ
Traducción automática
¿Qué tan rápido respondes a los huéspedes?
Mi objetivo es responder a todos los mensajes de los huéspedes en minutos durante las horas de trabajo acordadas para mantener altas las posibilidades de reserva y que los huéspedes queden satisfechos.
¿Puedes trabajar en mi zona horaria local?
Sí. Puedo ajustar mis horarios de trabajo para coincidir con tu zona horaria y que tus huéspedes reciban respuestas oportunas.
¿Utilizas la plataforma de mensajería de Airbnb o herramientas de terceros?
Puedo trabajar directamente dentro de la plataforma de mensajería de Airbnb o usar tu PMS (Sistema de Gestión de Propiedades) preferido para comunicarme.
¿Gestionarás los problemas de los huéspedes durante su estancia?
Sí. Me comunicaré con los huéspedes, entenderé sus inquietudes y los guiaré hacia una solución. Si se requiere alguna acción de tu parte, te informaré de inmediato.
¿También puedes ayudar con huéspedes de Booking.com o Vrbo?
Sí, puedo gestionar la comunicación en varias plataformas si es necesario.
¿Ofreces co-hosting completo o solo comunicación con los huéspedes?
Este servicio se centra en la comunicación con los huéspedes. Sin embargo, puedo discutir servicios adicionales como actualizaciones de precios u optimización del listado si los necesitas.
