Seré tu experto en soporte al cliente y gestión de pedidos para tu e commerce

¿Buscas un asistente virtual confiable y profesional para manejar tu soporte al cliente y gestión de pedidos diarios en tu e commerce? ¡Estás en el lugar correcto!

Gestionar una tienda en línea requiere mucho trabajo, y dejar mensajes de clientes sin responder puede costarte ventas valiosas. Estoy aquí para intervenir y manejar tus operaciones diarias para que puedas concentrarte completamente en hacer crecer tu negocio.

Con experiencia sólida en operaciones para tiendas en Estados Unidos y la región del Golfo (incluyendo Emiratos Árabes Unidos, Qatar y Kuwait), sé exactamente cómo comunicarme con los clientes y mantener tu tienda funcionando sin problemas.

Lo que puedo hacer por ti:

• Chat en vivo y soporte al cliente: Responder rápidamente a consultas y prospectos a través de WhatsApp Business y Facebook Messenger.
• Conversiones de ventas: Interactuar con prospectos calificados de anuncios pagados para responder preguntas y cerrar ventas.
• Procesamiento de pedidos: Gestionar eficientemente las tareas diarias de cumplimiento y procesamiento de pedidos.
• Gestión de datos: Mantener registros diarios precisos y seguir las operaciones de la tienda de manera sistemática usando Google Sheets o Excel.

¿Por qué contratarme?

• Especialista en e-commerce: Capacitada en operaciones básicas de asistente virtual, incluyendo herramientas de investigación para Amazon FBA (Helium 10, keepa)