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Redactaré acuerdos comerciales de software en la nube y SLAs como un abogado de EE. UU.
Abogado licenciado en EE.UU. Contratos a prueba de balas para Tech SaaS
Como abogado licenciado en EE.UU. (Maha Sarah, #218981), me especializo en proteger la propiedad intelectual y los intereses comerciales de startups tecnológicas y empresas SaaS. Mi enfoque está en re...
Acerca de este Servicio
Al vender a clientes empresariales, un contrato genérico no será suficiente.
Como abogado licenciado en EE. UU., redacto acuerdos de software en la nube de nivel empresarial y acuerdos de nivel de servicio (SLAs) que cumplen con las exigencias rigurosas de las transacciones B2B.
Un acuerdo comercial sólido es clave para cerrar grandes negocios y construir alianzas a largo plazo. Creo documentos que no solo te protegen, sino que también brindan la claridad y seguridad que tus clientes empresariales esperan.
Lo que recibirás:
- Términos comerciales personalizados: acuerdos adaptados para ventas B2B, abordando seguridad de datos, confidencialidad y responsabilidad.
- Acuerdo de nivel de servicio (SLA) personalizado: garantías de tiempo de actividad, tiempos de respuesta de soporte y cálculos de créditos de servicio claramente definidos.
- Adenda de procesamiento de datos (DPA): esencial para cumplir con GDPR y CCPA al manejar datos de clientes.
- Protecciones de propiedad intelectual: protección sólida para tu tecnología y plataforma propietaria.
Posiciona tu software para el éxito empresarial con documentos legales que inspiran confianza y mitigan riesgos.
Selecciona el paquete que se alinee con las necesidades de tu empresa y fortalece tus ofertas B2B.
Los servicios de consultoría jurídica no se revisan
Ten en cuenta que este servicio no pasa por un proceso de revisión. Te recomendamos enviar un mensaje al freelancer y verificar todos los detalles necesarios antes de hacer el pedido. Los freelancers Pro de esta categoría han pasado por un proceso de selección. Puedes ver más detalles aquí.
FAQ
Traducción automática
¿Eres un abogado licenciado en EE. UU.?
Sí, soy un abogado licenciado en EE. UU. (Maha Sarah, #218981) especializado en derecho tecnológico y comercial.
¿Qué es un SLA y por qué lo necesito?
Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) define tus compromisos de rendimiento, como un tiempo de actividad del 99.9%. Los clientes empresariales casi siempre requieren un SLA para garantizar la fiabilidad del servicio.
¿Qué es un DPA y es necesario?
Una adenda de procesamiento de datos (DPA) es un documento legalmente requerido si procesas datos personales de usuarios en regiones como la UE (GDPR) o California (CCPA).
¿Puedes hacer que el acuerdo sea favorable para mi empresa?
Sí, el acuerdo será redactado desde tu perspectiva para proteger tus intereses, manteniendo la equidad y razonabilidad comercial para facilitar el cierre del trato.
¿Cuál es una garantía típica de tiempo de actividad en un SLA?
Aunque varía, un estándar común para SaaS empresarial es un 99.9% de tiempo de actividad. Podemos discutir qué es apropiado para tu servicio específico.
¿Qué son los créditos de servicio?
Los créditos de servicio son generalmente un reembolso parcial o descuento ofrecido a un cliente si no se cumplen las garantías de tiempo de actividad establecidas en tu SLA.
