Proporcionaré un servicio al cliente profesional.

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Egipto

Hablo Árabe, Inglés, Holandés

Supervisor de Operaciones

Soy un profesional experimentado en atención al cliente y operaciones, con amplia experiencia en servicios bancarios, pagos electrónicos y terminales POS. Me especializo en soporte técnico, resolución...
Acerca de este Servicio

¿Buscas un representante de soporte al cliente dedicado y con experiencia para gestionar las operaciones de tu negocio y ofrecer un servicio de primera a tus clientes? ¡No busques más!

Con amplia experiencia en banca, telecomunicaciones y operaciones en centros de llamadas, ofrezco atención al cliente multicanal de alta calidad adaptada a las necesidades de tu negocio.

Servicios que ofrezco:

Soporte en llamadas entrantes y salientes

Gestión de chat en vivo y correo electrónico

Soporte al cliente en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)

Resolución de tickets y manejo de escaladas

Tareas administrativas y de asistente virtual

Experiencia en herramientas y CRM:

Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Intercom, Zoho Desk, Confluence

¿Por qué elegirme?

Habilidades de comunicación profesional en inglés y árabe

Experiencia comprobada en atención al cliente corporativa y bancaria

Alta precisión, fiabilidad y tiempos de respuesta rápidos

Disponibilidad 24/7 y horario flexible

Por favor, contáctame antes de hacer tu pedido para que podamos discutir tus requisitos específicos. ¡Espero trabajar contigo!


Plataformas de redes sociales:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Árabe

•

Holandés

•

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Freshdesk

•

zendesk

•

fuerza de venta

•

Intercom

Software de base de conocimientos:

confluencia

•

Freshdesk