Crearé un chatbot de IA y un agente de soporte de nivel profesional para tu tienda WooCommerce


Acerca de este Servicio
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Deja de perder ventas por soporte lento. Dale a tu tienda WooCommerce un agente de IA 24/7 que realmente resuelve problemas, no solo responde preguntas frecuentes.
La mayoría de los "chatbots de IA" en Fiverr son un prompt del sistema envuelto alrededor de ChatGPT. Esto es diferente: un agente real construido en LangGraph que busca datos de pedidos, verifica el estado de pago, procesa reembolsos según tus reglas, rastrea envíos en más de 17 mensajerías y escala a un humano solo cuando es necesario.
Lo que hace que esto sea de grado de producción:
- Integración real con WooCommerce para búsqueda de pedidos, reembolsos, cupones, enlaces de descarga, seguimiento de envíos, en vivo a través de la API REST de WooCommerce
- Protecciones en ambos extremos, detección de inyección, limitación de tasa en la entrada; escaneo de fugas, moderación en la salida
- Respuestas fundamentadas solo en búsqueda RAG sobre tus políticas reales, nunca inventa respuestas
- Seguimiento de calidad incorporado, métricas FCR y CSAT para que puedas ver que funciona
Construido por un arquitecto de IA con más de 19 años en TI empresarial, con una precisión de recuperación del 93%+ en un conjunto de datos de oro probado antes de que hable con tus clientes.
Disponibles tres niveles, desde un agente de FAQ simple hasta una implementación completa de marca blanca. Envíame el mayor problema de soporte de tu tienda y te diré qué es posible.
Conoce a T.Dorasani
Tshirt Designer
- DeIndia
- Miembro desdefeb 2026
Idiomas
Inglés
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¿En qué se diferencia esto de un plugin básico de chatbot AI o un envoltorio de ChatGPT de 90 dólares?
La mayoría de los chatbots baratos solo responden preguntas frecuentes con un guion. Este es un agente real de LangGraph que realiza acciones dentro de tu tienda — busca pedidos reales, verifica el estado de pago, procesa reembolsos según las reglas que tú estableces y rastrea envíos en más de 17 mensajerías. También tiene límites que la mayoría de los bots básicos omiten por completo.
¿Qué cambia realmente en el día a día de mi tienda?
Menos tickets de soporte repetitivos llegando a ti o a tu equipo, resolución más rápida para los clientes (las 24 horas, sin tiempo de espera), reembolsos y preguntas sobre pedidos gestionados correctamente sin que tengas que monitorear cada conversación, y métricas integradas de CSAT y resolución en el primer contacto para que puedas ver el impacto en lugar de adivinar.
¿Necesito proporcionar mis propias claves de OpenAI/API?
Sí, necesitarás tus propias claves de API de OpenAI y Pinecone; te guiaré en cómo configurarlas.
¿Qué pasa si una solicitud de reembolso está fuera de las reglas que establecí?
No la procesa automáticamente. El agente la escala a un humano para cualquier cosa fuera de tus límites configurados (límites de monto, pedidos con pago contra entrega, devoluciones de pedidos cancelados); está diseñado para ser conservador por defecto, no para tomar acciones que no autorizaste.
¿Puede esto funcionar con el idioma, la moneda y la configuración de mensajería de mi tienda?
Sí — el símbolo de la moneda, los idiomas soportados y los enlaces de seguimiento del mensajero son configurables por tienda, incluyendo mensajeros personalizados que no están en la lista predeterminada.
¿Qué pasa después de la entrega si algo se rompe o necesito un cambio?
Incluye 15 días de soporte post-entrega. El mantenimiento continuo está disponible por separado.
¿Es un plugin que instalo o un despliegue personalizado?
Es un despliegue alojado (FastAPI en Cloud Run) que se conecta a tu tienda a través de la API REST de WooCommerce — no es un plugin de WordPress.
¿Esto reemplazará a mi equipo de soporte?
t se encarga de las tareas repetitivas — estado de pedidos, seguimiento, problemas de descarga, preguntas frecuentes, reembolsos simples — para que tu equipo solo vea lo que realmente necesita una intervención humana. La mayoría de las tiendas ven que la mayor parte del volumen de tickets se maneja automáticamente en las primeras dos semanas.
¿Necesito darle acceso completo a la tienda?
No — basta con una clave API de WooCommerce en modo solo lectura y con permisos limitados para comenzar. Los permisos de reembolso/mutación se añaden solo para las acciones específicas que apruebes.
¿Puedo verlo funcionando antes de ordenar?
Sí — envíame un mensaje y compartiré un video de demostración en vivo del agente manejando una búsqueda real de pedido, reembolso y flujo de escalada.

