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Seré tu VA de Shopify para soporte por email y llamadas
Acerca de este Servicio
¡POR FAVOR, NO HAGAS UN PEDIDO ANTES DE DISCUTIR TUS REQUISITOS CONMIGO!
¿Buscas un representante de atención al cliente confiable y profesional? Estás en el lugar correcto.
Mi nombre es Mohsin, y represento una agencia de atención al cliente profesional con más de 5 años de experiencia brindando soporte de alta calidad a través de correo electrónico, chat en vivo, llamadas telefónicas y redes sociales.
Nos especializamos en ofrecer soluciones de soporte al cliente para negocios de comercio electrónico, incluyendo Shopify, Etsy y eBay. Nuestro equipo ha trabajado con clientes en todo el mundo y es experto en atender a los clientes de manera eficiente, profesional y con cuidado.
Lo que ofrecemos
Proporcionamos soluciones completas de atención y soporte al cliente, que incluyen:
- Soporte por chat en vivo
- Gestión y respuesta de correos electrónicos
- Soporte telefónico / llamadas (entrantes y salientes)
- Servicios de atención telefónica
- Soporte al cliente en redes sociales
- Atención al cliente en Shopify
- Responder consultas de clientes por correo, chat y llamadas
- Enviar correos electrónicos y seguimientos a los clientes
- Servicios de asistente virtual relacionados con soporte al cliente
FAQ
Traducción automática
¿Ofrecen atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana?
Sí, ofrezco disponibilidad 24/7 dependiendo del paquete seleccionado. Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para discutir tu horario y requisitos.
¿Qué idiomas admite?
Brindo soporte al cliente en inglés, alemán, francés y español.
¿Qué plataformas soporta?
Me especializo en soporte al cliente para plataformas de eCommerce como Shopify, Etsy y eBay, así como en sistemas de correo electrónico, herramientas de chat en vivo y plataformas de redes sociales.
¿Tienes experiencia con clientes internacionales?
Sí, he trabajado con clientes y usuarios de todo el mundo y tengo experiencia en manejar soporte al cliente internacional de manera profesional y cortés.
¿Puedes gestionar correos electrónicos y chats en vivo a diario?
Por supuesto. Puedo gestionar bandejas de entrada de correo electrónico y sistemas de chat en vivo diariamente, asegurando respuestas oportunas, profesionales y precisas a las consultas de los clientes.
¿Es necesario discutir antes de hacer un pedido?
Sí. POR FAVOR, NO HAGAS UN PEDIDO ANTES DE DISCUTIR TUS REQUISITOS CONMIGO. Esto ayuda a garantizar el mejor servicio y expectativas claras.
