Configuraré el dashboard KPI usando Excel avanzado

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Jordán

Hablo Árabe, Inglés

Líder de equipo supervisor de operaciones, centro de llamadas, éxito del cliente

Soy un gerente de atención al cliente y líder de operaciones orientado a resultados, con más de 8 años de experiencia dirigiendo equipos de más de 150 agentes en los sectores de BPO y comercio electró...

Acerca de este Servicio

Con más de 8 años de experiencia gestionando operaciones de centros de llamadas y liderando equipos de más de 150 agentes en entornos de BPO y comercio electrónico, ayudo a las empresas a optimizar sus operaciones de atención al cliente y a crear dashboards KPI claros y basados en datos.