Seré tu agente de soporte al cliente remoto para zendesk y freshdesk

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Kenia

Hablo Suajili, Inglés

especialista en asistencia virtual y soporte al cliente

Soy un Especialista en Soporte al Cliente y Asistente Virtual dedicado y detallista. Me especializo en gestionar colas de tickets omnicanal, manejar soporte en chat en vivo y responder correos electró...
Acerca de este Servicio

¡Bienvenido a mi servicio profesional de soporte al cliente!

¿Eres una marca de comercio electrónico o un negocio en crecimiento abrumado por correos electrónicos de clientes sin leer? Déjame manejar el estrés por ti. Ofrezco soporte al cliente remoto rápido, confiable y empático para mantener felices a tus compradores y reducir tus tiempos de respuesta.

Lo que puedo hacer por ti:

Gestionar y resolver tickets en Zendesk y Freshdesk

Eliminar rápidamente las colas de correos electrónicos acumulados

Responder a consultas de clientes con inglés profesional

Organizar y etiquetar tickets para un mejor seguimiento del flujo de trabajo

¿Por qué elegirme?

100% de disponibilidad: respaldado por internet de fibra de alta velocidad y un sistema confiable de respaldo de energía.

Rápido y preciso: dedicado a cumplir con tus estrictos SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio).

Excelente comunicación: fluido en inglés escrito profesional.

Por favor, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para que podamos discutir la configuración específica de tu sistema de tickets.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Inglés

Suajili

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

Software de base de conocimientos:

confluencia

Freshdesk